Học Bác từ tấm lòng nhân ái vì người bệnh

Giám đốc BVĐK tỉnh, bác sĩ CKII Phan Xuân Nam (thứ 2 từ trái qua) thăm hỏi, động viên bệnh nhân đang điều trị nội trú tại bệnh viện -Ảnh: TRẦN TUYỀN

Bí thư Đảng ủy, Giám đốc BVĐK tỉnh, bác sĩ CKII Phan Xuân Nam cho hay: “Công tác xây dựng Đảng nói chung, học tập và làm theo Bác nói riêng được Đảng ủy BVĐK tỉnh xác định là nhiệm vụ thường xuyên.

Trong quá trình thực hiện, cấp ủy gương mẫu trong chấp hành các quy định của Đảng, Nhà nước; phát huy dân chủ trong mọi hoạt động lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý, điều hành; minh bạch trong mọi hoạt động; có tình thương và trách nhiệm đối với những người xung quanh. Các tổ chức đảng đăng ký nêu gương để cán bộ, đảng viên phấn đấu học tập, rèn luyện đạo đức, không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ”.

Những năm gần đây, BVĐK tỉnh đã triển khai được nhiều dịch vụ kỹ thuật mới, hiện đại nhằm phục vụ, chăm sóc sức khỏe Nhân dân, nâng cao chất lượng điều trị.

Có thể kể đến một số thành tựu nổi bật trong công tác khám, chữa bệnh (KCB) mà BVĐK tỉnh đã đạt được trong những năm qua, như: được Hội Đột quỵ Thế giới (WSO) trao tặng giải thưởng Bạch kim cho những nỗ lực trong công tác cấp cứu và điều trị đột quỵ; Khoa Ngoại tổng hợp, Ngoại chấn thương - Bỏng, Ung bướu, Phẫu thuật - Gây mê hồi sức, Hồi sức tích cực - Chống độc phối hợp phẫu thuật cấp cứu, cứu sống người bệnh bằng phương pháp kỹ thuật y khoa hiện đại đạt kết quả cao.

Đáng chú ý, năm 2023, BVĐK tỉnh đã triển khai và đưa vào hoạt động đơn vị xạ trị - Khoa Ung bướu, thực hiện trung bình mỗi tháng trên 500 liều phát tia xạ. Từ đó, giúp việc điều trị ung thư ngày càng tốt hơn, bệnh nhân bị ung thư tại tỉnh và các tỉnh lân cận tìm đến điều trị tại bệnh viện. BVĐK tỉnh cũng đã triển khai một số kỹ thuật mới, như: kỹ thuật tim phổi nhân tạo (ECMO); kỹ thuật lọc máu liên tục: thay huyết tương, lọc gan; nút mạch điều trị khối u ở thận, u xơ tử cung, tăng sinh lành tính tuyến tiền liệt; điều trị đột quỵ não; hỗ trợ điều trị u gan đa mô thức; điều trị dị dạng mạch máu não.

Điều trị xẹp đốt sống bằng bơm cement sinh học qua da; kỹ thuật lọc máu thay huyết tương, lọc gan; phẫu thuật điều trị u gan, u thực quản, u bàng quang... “Song song đó, Đảng ủy BVĐK tỉnh thường xuyên chỉ đạo các khoa, phòng kết hợp công tác xây dựng Đảng, học tập và làm theo Bác với các nhiệm vụ chính trị của bệnh viện. Trong đó, chú trọng cải cách hành chính, nâng cao tinh thần, thái độ làm việc của đội ngũ cán bộ, đảng viên, viên chức, người lao động”, bác sĩ Phan Xuân Nam nói.

Hiện nay, BVĐK tỉnh đang hoàn thiện bệnh viện điện tử với việc đầu tư triển khai đồng bộ hệ thống lưu trữ tập trung, in hóa đơn điện tử, hoàn thiện trả kết quả qua mạng. Bố trí nơi dành riêng cho việc tiếp công dân với những cán bộ có phẩm chất tốt, am hiểu kiến thức chuyên môn, có ý thức trách nhiệm, bảo đảm các điều kiện để công dân đến trình bày kiến nghị, phản ánh dễ dàng, thuận tiện.

Thiết lập đường dây nóng, phân công lãnh đạo giải quyết các khiếu nại kịp thời nhằm tạo niềm tin trong Nhân dân. Công khai giá dịch vụ, quy định KCB để người bệnh được biết và thực hiện. Tổ chức các buổi sinh hoạt hội đồng người bệnh cấp khoa và cấp bệnh viện đều đặn, trên tinh thần “lắng nghe ý kiến của người bệnh” có sự tham dự đầy đủ của lãnh đạo bệnh viện, điều dưỡng trưởng các khoa, phòng điều dưỡng, phòng tổ chức cán bộ.

Trong năm 2023, bệnh viện đã tiếp nhận và xử lý 287 thư, trong đó 264 thư khen và 23 thư góp ý. Các ý kiến góp ý được Ban giám đốc bệnh viện chỉ đạo giải quyết, điều chỉnh, đồng thời đưa vào nội dung thi đua của bệnh viện.

Không chỉ lãnh đạo, chỉ đạo các khoa, phòng thực hiện tốt công tác chuyên môn, Đảng ủy BVĐK tỉnh còn chỉ đạo triển khai những hoạt động ý nghĩa, nhằm giúp đỡ bệnh nhân trong lúc nguy cấp. Đơn cử như nhiều bác sĩ tự nguyện hiến máu khẩn cấp để cứu người bệnh. Trong năm 2023, cán bộ, đảng viên, người lao động ở BVĐK tỉnh đã hiến 50 đơn vị máu khẩn cấp.

Ngoài nhiệm vụ hỗ trợ người nhà quy trình thực hiện các dịch vụ kỹ thuật, giải đáp những thắc mắc của bệnh nhân và người nhà khi đến khám, chữa bệnh, Tổ công tác xã hội của bệnh viện luôn sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, bệnh nhân “vô danh”... một cách kịp thời. Từ năm 2020 đến nay, nhiều bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn được bệnh viện hỗ trợ bằng cách vận động, kết nối với các nhà hảo tâm với tổng số tiền trên 200 triệu đồng.

Riêng trong năm 2023, có 4 bệnh nhân được bệnh viện hỗ trợ với số tiền trên 46 triệu đồng. Trong những năm qua, Tổ công tác xã hội đã vận động, tiếp nhận hàng nghìn suất ăn, suất quà để hỗ trợ cho bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn đến điều trị tại bệnh viện. Duy trì “Tủ áo quần miễn phí cho người bệnh có hoàn cảnh khó khăn”. Bệnh viện còn có khu nhà nghỉ miễn phí nhằm giúp đỡ người nhà bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, ở xa có chỗ nghỉ ngơi thuận tiện.

“Thời gian tới, Đảng ủy BVĐK tỉnh sẽ tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo trong công tác xây dựng Đảng, gắn với nhiệm vụ chính trị của đơn vị. Thực hiện trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên, nhất là cán bộ lãnh đạo, quản lý. Chú trọng hơn nữa công tác nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của cán bộ, đảng viên, viên chức, người lao động để kịp thời có định hướng, lãnh đạo, chỉ đạo, tạo sự thống nhất trong ý chí, hành động.

Qua đó, phát huy hiệu quả các kỹ thuật cao đã triển khai để phục vụ người bệnh; đẩy mạnh thực hiện quy chế bệnh viện, cải cách hành chính và cải tiến quy trình khám chữa bệnh; đổi mới phong cách, tinh thần, thái độ phục vụ với tiêu chí lấy người bệnh làm trung tâm”, ông Phan Xuân Nam cho biết thêm.

Trần Tuyền