Hơn 99% thủ tục hành chính ở Đắk Nông được giải quyết đúng hẹn

Từ ngày 1/1 - 7/5/2024, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đắk Nông tiếp nhận 20.764 hồ sơ. Trong đó, có 15.956 hồ sơ trực tuyến (chiếm 76,84%); 4.078 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp (chiếm 19,64%); 730 hồ sơ nhận qua dịch vụ bưu chính công ích và bưu chính khác (chiếm 3,52%); 963 hồ sơ từ kỳ trước chuyển qua.

Trung tâm đã giải quyết và trả kết quả 20.385 hồ sơ. Trong đó, có 4.696 hồ sơ được giải quyết trước thời hạn (chiếm 23,04%); 15.645 hồ sơ đúng hạn (chiếm 76,75%); 44 hồ sơ quá hạn (chiếm 0,22%).

Cũng theo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đắk Nông, việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) liên thông giữa các sở, ban, ngành và các huyện, thành phố cơ bản thông suốt, bảo đảm thời gian quy định.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hồ sơ quá hạn; một số cơ quan, đơn vị chấp hành chưa nghiêm việc xin lỗi người dân, doanh nghiệp khi chậm xử lý hồ sơ.

Hoàng Thanh