Bài cuối: Giải quyết ngay những nội dung đủ cơ sở, điều kiện

Từ những đổi mới thiết thực, hoạt động TXCT, giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri của HĐND tỉnh Tuyên Quang từ đầu nhiệm kỳ đến nay ngày càng chất lượng, hiệu quả, được UBND tỉnh và các ngành, huyện, thành phố quan tâm chỉ đạo, thực hiện. Nhiều cơ quan, đơn vị, địa phương đã rất tích cực, chủ động rà soát để giải quyết và trả lời, không chờ đến khi có văn bản yêu cầu của Thường trực HĐND tỉnh, UBND tỉnh. Các kiến nghị có đủ điều kiện để giải quyết đều được giải quyết; các kiến nghị chưa có đủ điều kiện để giải quyết đều được trả lời đầy đủ, kịp thời. Qua đó, cử tri và Nhân dân tin tưởng vào đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, của tỉnh, tin tưởng vào hoạt động của HĐND tỉnh.

Quang cảnh cuộc họp thẩm tra báo cáo của UBND tỉnh về giải quyết kiến nghị của cử tri trước và sau Kỳ họp thứ Năm. Ảnh: Thu Hương

Phát huy những kết quả tích cực trên, nhằm tiếp tục đổi mới hoạt động TXCT, giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri, Đảng đoàn HĐND tỉnh Tuyên Quang xác định một số giải pháp để các cơ quan liên quan phối hợp thực hiện.

Tổ chức nhiều cuộc TXCT theo chuyên đề

Theo đó, Thường trực HĐND cần phối hợp tốt với Thường trực Ủy ban MTTQ các cấp, các Tổ đại biểu HĐND tổ chức cho đại biểu TXCT theo quy định. Trong đó, chú ý xây dựng kế hoạch cụ thể hằng năm và trong từng đợt để đại biểu và các cơ quan liên quan chủ động chuẩn bị, thực hiện; chuẩn bị nội dung tài liệu sớm, đầy đủ, bảo đảm chất lượng; tiếp nhận và tổng hợp kịp thời, chính xác, đầy đủ kiến nghị của cử tri qua phản ánh của đại biểu, Tổ đại biểu để chuyển các cơ quan chức năng giải quyết, trả lời. Trong đó, chú ý phân loại và thời hạn giải quyết cụ thể, phù hợp đối với từng loại ý kiến; có biện pháp chuyển tải được kết quả giải quyết, trả lời của cơ quan chức năng đến cử tri, nơi có kiến nghị của cử tri.

Cùng với đó, cần tổ chức nhiều cuộc TXCT theo chuyên đề về những nhiệm vụ trọng tâm của tỉnh, những vấn đề bức xúc ở địa phương, từ đó thu hút được nhiều ý kiến đóng góp thực chất, sát với đời sống cơ sở, sự quan tâm, kỳ vọng của người dân. Thường trực HĐND, các Tổ và đại biểu HĐND thường xuyên đôn đốc, giám sát việc giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri; coi trọng việc giám sát theo chuyên đề, theo đợt và thảo luận về báo cáo kết quả giám sát trình trước các kỳ họp HĐND; đồng thời, cần tăng cường hơn sự giám sát trực tiếp của đại biểu và Tổ đại biểu.

Bên cạnh TXCT theo kế hoạch, cần chủ động TXCT nơi cư trú, làm việc hoặc trực tiếp gặp gỡ, đối thoại với cử tri. Trong TXCT, chú ý kỹ năng thuyết trình, truyền tải nội dung ngắn gọn, xúc tích, trọng tâm, đồng cảm với tâm lý, nguyện vọng, kiến nghị của cử tri…; tích cực nghiên cứu chính sách, pháp luật, hiểu biết về mọi lĩnh vực; tìm hiểu về thành phần tham dự buổi tiếp xúc, các vấn đề liên quan đến địa bàn tổ chức tiếp xúc, cử tri quan tâm, những kiến nghị từ các kỳ tiếp xúc trước và kết quả giải quyết, trả lời… để giải thích các vấn đề thuộc về chính sách, pháp luật, những vụ việc đã được cấp có thẩm quyền giải quyết.

Tránh phát sinh vụ việc phức tạp, bức xúc

Đảng đoàn HĐND tỉnh Tuyên Quang nhấn mạnh yêu cầu các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp phải cử lãnh đạo, cán bộ có năng lực, thẩm quyền dự và trả lời các kiến nghị của cử tri. Tiếp thu và giải quyết, trả lời bằng văn bản các kiến nghị của cử tri; trong đó đặc biệt chú ý giải quyết ngay những nội dung, vấn đề đã đủ cơ sở, điều kiện giải quyết, hoặc cần giải quyết ngay để tránh phát sinh trở thành vụ việc phức tạp, bức xúc. Đồng thời, nghiên cứu để có biện pháp phù hợp với các kiến nghị cần có thời gian, nguồn lực và chính sách cụ thể.

Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp phối hợp chặt chẽ với Thường trực HĐND, các Tổ đại biểu HĐND, chính quyền và các cơ quan nhà nước trong triển khai kế hoạch TXCT, thông báo rộng rãi đến cử tri về thời gian, địa điểm tổ chức TXCT để cử tri biết và tham dự, tránh việc thông báo không đầy đủ hoặc hạn chế thành phần, số lượng cử tri đến dự tiếp xúc cử tri; làm tốt vai trò chủ trì, điều hành buổi tiếp xúc cử tri; tổng hợp đầy đủ, chính xác ý kiến kiến nghị của cử tri, gửi Thường trực HĐND và các cơ quan liên quan theo quy định…

Cùng với đó, cử tri cần nêu cao tinh thần làm chủ thông qua đại diện là đại biểu HĐND do mình bầu; thực hiện đầy đủ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của cử tri; tham gia và chấp hành nghiêm túc quy định tại các cuộc TXCT của đại biểu; kiến nghị, phản ánh chính xác, trung thực với tinh thần xây dựng; tiếp nhận kết quả trả lời và phản ánh lại những nội dung mình thấy chưa thỏa đáng, hoặc chậm được giải quyết, trả lời...

GIANG NAM