Đổi mới hoạt động tiếp xúc cử tri

Cử tri xã Tà Tổng kiến nghị tại Hội nghị tiếp xúc cử tri với Đoàn Đại biểu Quốc hội và Hội đồng nhân dân tỉnh

Tổ chức TXCT của đại biểu HĐND các cấp nhằm thể chế hóa, bám sát yêu cầu thực tiễn và phát huy dân chủ trực tiếp, dân chủ đại diện và để đại biểu HĐND thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ trước các kỳ họp thường lệ giữa năm, cuối năm, Thường trực HĐND chỉ đạo các ban, tổ đại biểu HĐND, phối hợp chặt chẽ với Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam tỉnh xây dựng kế hoạch tổ chức cho đại biểu Quốc hội (ĐBQH) ứng cử tại tỉnh, đại biểu HĐND tỉnh TXCT theo từng mốc thời gian cụ thể như: trước, sau mỗi kỳ họp Quốc hội, HĐND tỉnh đảm bảo đúng quy định. Đổi mới về hình thức và phương pháp, tăng cường hướng dẫn và đôn đốc các tổ đại biểu tổ chức TXCT trong và ngoài địa bàn ứng cử hoặc nơi cư trú, nơi công tác, bảo đảm phù hợp điều kiện thực tế của từng địa phương; HĐND các cấp từ tỉnh tới cơ sở tùy điều kiện thực tế có thể tăng thời gian, số điểm và mở rộng hoạt động theo chuyên đề, lĩnh vực, đối tượng, địa bàn và mở rộng TXCT về thôn, bản, khu phố.
HĐND tỉnh cũng thực hiện tốt quy chế tiếp công dân; tiếp nhận, phân loại, xử lý và theo dõi, giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân theo đúng quy định pháp luật. Bên cạnh đó, đại biểu nêu cao tinh thần trách nhiệm, ghi chép rõ ràng, cụ thể và lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của cử tri. Qua đó, tổng hợp và kiến nghị với các cơ quan, đơn vị liên quan để giải quyết. Không chỉ vậy, các đại biểu còn thông qua hoạt động sinh hoạt tại cơ sở nơi mình cư trú để gặp gỡ, tiếp xúc, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng về đời sống và điều kiện làm việc… để kịp thời giải quyết những khó khăn, bức xúc của bà con trong cuộc sống.
Hồi âm sớm sau khi tiếp nhận ý kiến, kiến nghị cho cử tri được HĐND tỉnh chú trọng. Theo đó, chỉ đạo các cơ quan chuyên môn thực hiện tốt việc tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết và theo dõi, đôn đốc, giám sát việc giải quyết. Công tác phối hợp giữa HĐND tỉnh với UBND tỉnh, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và các sở, ban, ngành và cơ quan, đơn vị liên quan được duy trì thường xuyên, chặt chẽ, tạo sự thống nhất trong lãnh đạo, chỉ đạo, góp phần nâng cao hiệu quả công tác dân vận, tuyên truyền và giải quyết các vấn đề cử tri quan tâm.
Đặc biệt, HĐND tỉnh chú trọng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri. Hiện, HĐND tỉnh đã đăng tải công khai các ý kiến, kiến nghị của cử tri phân loại theo 38 xã, phường và trả lời của UBND tỉnh cũng như các cơ quan, đơn vị liên quan về các ý kiến, kiến nghị trên trang thông tin điện tử Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh (https://hdnd.laichau.gov.vn). Đây là việc làm quan trọng khẳng định sự đổi mới và công khai, minh bạch cũng như đẩy mạnh chuyển đổi số hoạt động của HĐND.
Đồng chí Lò Văn Thạch - Trưởng Phòng Thông tin và Dân nguyện (Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh) cho biết: Từ đầu năm đến nay, Thường trực HĐND tỉnh đã phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh tổ chức 3 đợt TXCT tại 154 điểm với 13.100 cử tri tham dự và đã có trên 1.700 ý kiến, kiến nghị. Thường trực HĐND tỉnh tổng hợp 75 kiến nghị chuyển đến UBND tỉnh xem xét, giải quyết và chỉ đạo các sở, ngành, UBND các xã, phường giải quyết theo thẩm quyền. Nội dung kiến nghị của cử tri chủ yếu liên quan đến đầu tư, sửa chữa, nâng cấp cơ sở hạ tầng (đường giao thông, nước sinh hoạt); chế độ chính sách đối với giáo viên, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động. Đến thời điểm này, đã có 9/15 kiến nghị của cử tri sau Kỳ họp thứ hai mươi lăm HĐND tỉnh và 9/16 kiến nghị trước Kỳ họp thứ hai mươi lăm HĐND tỉnh được UBND tỉnh tiếp thu, trả lời, giải quyết xong, các kiến nghị còn lại đang tiếp tục xem xét, trả lời và giải quyết theo lộ trình.
Các ý kiến, kiến nghị được trả lời công khai, cử tri không còn tâm lí e ngại khi phát biểu tại các cuộc họp, hội nghị TXCT tại địa phương, góp phần củng cố niềm tin, tăng cường mối quan hệ gắn bó giữa chính quyền, đại biểu dân cử với cử tri, nhân dân. Anh Vàng A Thái ở bản Cô Lô (xã Tà Tổng) chia sẻ: Tại hội nghị TXCT tháng 9 vừa qua, trên tinh thần cởi mở, dân chủ tôi đã được kiến nghị các vấn đề như: xem xét mở rộng đối tượng hỗ trợ đối với hộ đã thoát nghèo nhưng vẫn ở nhà tạm; làm đường nội bản Cô Lô; đầu tư cột chống đỡ dây điện kéo vào bản để đảm bảo an toàn và hỗ trợ giống sa nhân tím cho dân bản để phát triển kinh tế. Những ý kiến, kiến nghị của tôi được các đồng chí lãnh đạo, cơ quan chức năng tỉnh, xã trả lời thỏa đáng. Việc được đóng góp ý kiến, nêu lên những kiến nghị về các vấn đề mà mình, bà con trong bản quan tâm, mong muốn và được tiếp thu, trả lời thẳng thắn tôi thấy rất tin tưởng vào cấp ủy, chính quyền từ tỉnh tới cơ sở.
Những cách làm linh hoạt, sáng tạo, sát thực tế trong đổi mới hoạt động TXCT của HĐND tỉnh không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự gần gũi và lắng nghe của đại biểu HĐND đối với nhân dân còn góp phần làm sâu sắc thêm mối quan hệ gắn bó giữa chính quyền và người dân, đồng thời mở ra hướng tiếp cận mới, giúp tiếng nói của cử tri được lắng nghe, tiếp thu và phản hồi kịp thời hơn. Qua đó, HĐND tỉnh tiếp tục khẳng định vai trò là ‘cầu nối” quan trọng giữa Đảng, Nhà nước và nhân dân.

Vương Trang - Quỳnh Trang