Hướng tới mục tiêu 'Thấu hiểu tận tâm - Nâng tầm đổi mới' của ngành Y tế

Nhằm triển khai Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 4/6/2015 của Bộ Y tế về việc phê duyệt kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, năm 2024, Công đoàn Y tế Việt Nam đã ban hành Kế hoạch số 34/KH-CĐYT về tổ chức Cuộc thi video tuyên truyền kết quả triển khai thực hiện Quyết định 2151, trong đó đưa mục tiêu phấn đấu cụ thể: “Thấu hiểu tận tâm - Nâng tầm đổi mới”.

Hơn 2.000 bác sĩ, nhân viên y tế của Bệnh viện Bạch Mai tham gia khám chữa bệnh ngoài giờ hành chính, nhằm đáp ứng nhu cầu người bệnh.

Chủ tịch Công đoàn Y tế Việt Nam Phạm Thanh Bình, Trưởng Ban Giám khảo cho biết, thời gian qua, Công đoàn Y tế Việt Nam đã nỗ lực vận động, hướng dẫn, hỗ trợ các cấp công đoàn y tế triển khai đầy đủ các nội dung “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” nhằm thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh.

Đồng thời thúc đẩy các cơ sở y tế trên cả nước tạo điều kiện tốt, thuận lợi để giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế; xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế Việt Nam. Những nỗ lực đó đã mang đến cho ngành y tế một sự đổi mới thực chất, xây dựng được một phong cách phục vụ mới, làm đẹp thêm hình ảnh của những thiên thần áo trắng, luôn tận tâm, thương yêu, tôn trọng người bệnh.

Cuộc thi được Công đoàn Y tế Việt Nam phát động vào tháng 5/2024 tại cấp cơ sở và cấp ngành, đã nhận được sự hưởng ứng tích cực từ các Công đoàn cơ sở trực thuộc cũng như Công đoàn y tế các tỉnh, thành phố.

Tại vòng Sơ khảo, Ban tổ chức cuộc thi đã nhận được 97 video gửi về dự thi. Các video đều nêu bật những nỗ lực của cán bộ, đoàn viên, người lao động ngành Y tế đã vượt qua những khó khăn để làm mới mình, góp sự đổi mới trong toàn ngành. Ban tổ chức đã lựa chọn được 30 video vào vòng Chung kết cấp ngành.

Phát biểu tại buổi chấm điểm vòng Sơ khảo, đồng chí Phạm Thanh Bình khẳng định, đây là cơ hội để các đơn vị y tế được nói về mình, về những kết quả đã đạt được. Đồng thời là mốc đánh dấu để các đơn vị tiếp tục làm tốt hơn nữa, góp phần xây dựng phong cách, hình ảnh của người cán bộ y tế, ngành y tế ngày càng đẹp hơn trong mắt người dân cũng như bạn bè quốc tế.

Theo đồng chí Phạm Thị Thanh Thủy, Phó Chủ tịch Công đoàn Y tế Việt Nam, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Giám khảo Cuộc thi chia sẻ: Cơ cấu giải thưởng cuộc thi được chia theo 2 đối tượng: Công đoàn cơ sở trực thuộc Công đoàn Y tế Việt Nam và Công đoàn ngành Y tế các tỉnh/thành phố và Khối Công đoàn cơ sở Bộ Y tế tại Thành phố Hồ Chí Minh. Tổng các giải thưởng là 230 triệu đồng, gồm 2 giải Nhất, trị giá 20 triệu đồng/giải; 2 giải Nhì, trị giá 15 triệu đồng/giải; 6 giải Ba, trị giá 10 triệu đồng/giải và 20 giải Khuyến khích, trị giá 5 triệu đồng/giải.

Dự kiến, kết quả cuộc thi sẽ được công bố vào cuối tháng 11/2024, hướng tới kỷ niệm 67 năm Ngày thành lập Công đoàn Y tế Việt Nam (23/12/1957 - 23/12/2024) và 70 năm Ngày Thầy thuốc Việt Nam (27/2/1955 - 27/2/2025).

Minh Khuê