Lấy ý kiến đóng góp vào dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi)

Đồng chí Triệu Quang Huy, Phó Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội chuyên trách tỉnh tham gia đóng góp ý kiến tại hội thảo

Tham dự hội thảo có đồng chí Triệu Quang Huy, Phó Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội chuyên trách tỉnh; lãnh đạo Ủy ban Cạnh tranh quốc gia; đại diện các sở, ngành liên quan.

Trong khuôn khổ hội thảo, đại diện Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đã giới thiệu tóm tắt một số điểm mới của dự thảo luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cụ thể như dự thảo đã bổ sung một số quy định rõ hơn về một số nhóm hành vi bị cấm trong hoạt động giao dịch; bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các giao dịch đặc thù với tổ chức, cá nhân kinh doanh; trách nhiệm hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của các tổ chức chính trị – xã hội; giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh; thương lượng trong hoạt động giải quyết tranh chấp.

Ngoài ra dự thảo cũng bổ sung một số khái niệm mới như: khái niệm người có ảnh hưởng trong việc tư vấn, hòa giải, tư vấn giải quyết tranh chấp; khái niệm người tiêu dùng dễ bị tổn thương.

Đại diện Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh tham gia đóng góp ý kiến tại hội thảo

Tại hội thảo, đại diện các cơ quan, đơn vị, cá nhân đã có nhiều góp ý vào dự thảo luật như các cơ quan soạn thảo cần làm rõ hơn thế nào là đối tượng dễ bị tổn thương; nghiên cứu bỏ khái niệm hàng hóa khuyết tật; vấn đề xử lý khiếu nại, tố cáo của người tiêu dùng bị xâm hại; quy định rõ hơn về tác động bất lợi của người tiêu dùng khi sử dụng hàng hóa dịch vụ.

Liên quan đến hợp tác quốc tế bảo vệ người tiêu dùng trong các giao dịch từ xa, giao dịch xuyên biên giới, các đại biểu đề nghị cơ quan soạn thảo cần nghiên cứu bổ sung thêm các điều khoản phù hợp với thực tiễn. Các đại biểu cũng góp ý kiến về vấn đề quản lý nhà nước đối với hoạt động bán hàng đa cấp, hàng kém chất lượng và xử lý những khó khăn, vướng mắc liên quan đến lĩnh vực này.

Lãnh đạo Ủy ban Cạnh tranh quốc gia phát biểu, tiếp thu ý kiến đóng góp của các đại biểu tại hội thảo

Kết thúc hội thảo, lãnh đạo Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đã tiếp thu toàn bộ ý kiến của các đại biểu và cũng đề nghị các đơn vị tiếp tục gửi ý kiến đóng góp liên quan đến dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) bằng văn bản để cơ quan soạn thảo tổng hợp, hoàn thiện dự thảo luật, đảm bảo chất lượng.

TRANG NINH - KIM CHI