Người dân đến làm thủ tục cấp, đổi GPLX tăng đột biến

Để đáp ứng nhu cầu cấp đổi GPLX và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã đưa ra các biện pháp và chỉ đạo nhằm hỗ trợ công tác cấp đổi, cấp lại GPLX trên địa bàn Thủ đô.

Đối với hai thủ tục "Đổi GPLX do ngành GTVT cấp" và "Cấp lại GPLX", ngoài thực hiện thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công trực tuyến (dichvucong.gov.vn) có thể đến trực tiếp tại hai điểm Một cửa của Sở GTVT Hà Nội tại số 16 Cao Bá Quát (quận Ba Đình) và số 2 Phùng Hưng (quận Hà Đông).

Ngoài ra, người dân có thể thực hiện thủ tục cấp, đổi GPLX tại 13 trụ sở UBND các quận, huyện thị xã nơi được Sở Giao thông vận tải ủy quyền gồm: Nam Từ Liêm, Long Biên, Đông Anh, Sóc Sơn, Mỹ Đức, Ứng Hòa, Phú Xuyên, Đan Phượng, Quốc Oai, Mê Linh, Thanh Oai, Ba Vì và Thị xã Sơn Tây.

UBND các quận, huyện, thị xã sẽ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy trình đã được Chủ tịch UBND thành phố phê duyệt tại Quyết định số 5678/QĐ-UBND ngày 8/11/2023.

Người dân sẽ không phải nộp thêm bất kỳ giấy tờ nào ngoài các giấy tờ đã quy định tại quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính. Đặc biệt, các đơn vị này sẽ công khai quy trình, thời gian tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại các bộ phận Một cửa để người dân dễ dàng tra cứu và thực hiện.

Kim Oanh