Phường Ngọc Hà ra mắt mô hình 'Lắng nghe nhân dân nói'
Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Ngọc Hà ra mắt mô hình 'Lắng nghe Nhân dân nói' nhằm phát huy vai trò giám sát, phản biện xã hội, xây dựng chính quyền gần dân, sát dân và vì dân.
Với chủ đề xuyên suốt "Lắng nghe để hành động - Hành động để phục vụ - Số hóa đến người dân” lấy nhân dân làm trung tâm và sự hài lòng của người dân làm thước đo, mô hình này được phường Ngọc Hà triển khai nhằm kịp thời tiếp nhận, xử lý thông tin, phản ánh và kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về mọi vấn đề của cuộc sống xã hội và địa bàn dân cư.
Với phương châm “Nhân dân có ý kiến - hãy nói; có phản ánh - hãy gửi! Mặt trận lắng nghe - Chính quyền trả lời!”, người dân phường Ngọc Hà sẽ không cần đến cơ quan cấp ủy, chính quyền phường mà chỉ cần quét mã QR code “Góp ý Ngọc Hà” để gửi kiến nghị qua đường link.
Định kỳ từ 8h30 đến 10h30 sáng thứ Bảy hằng tuần (từ ngày 19/7-30/12/2025, tháng cao điểm từ 19/7-30/8/2025), tại 100% nhà sinh hoạt cộng đồng trên địa bàn phường, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường và các Ban Công tác mặt trận Tổ dân phố sẽ tổng hợp, phân loại các kiến nghị, phản ánh; chuyển các cơ quan chức năng xử lý theo thẩm quyền. Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường cũng phối hợp UBND giám sát, theo dõi tiến độ xử lý, công khai kết quả và định kỳ báo cáo Đảng ủy, UBND phường và tổ chức đánh giá hiệu quả mô hình.
