Để chuyển đổi số đóng vai trò ngày càng lớn trong phát triển, TP HCM đang tính nhiều phương án về nhân sự, quy trình
Chuyển hoạt động từ môi trường thực sang môi trường số phải có cán bộ công chức số, đội ngũ kỹ thuật và công dân số. Quá trình này cần thời gian vừa chuyển đổi vừa huấn luyện
TP HCM đẩy mạnh đổi mới, sáng tạo trong khu vực công, xây dựng đề án về đội ngũ cán bộ công chức để tạo động lực trong thực thi công vụ