Nghi ngờ nguyên nhân khiến người dân có dấu hiệu ngộ độc là do nguồn nước, cơ quan chức năng đã lấy mẫu nước tại vòi cấp vào bể để xét nghiệm. Kết quả, các thông số đều nằm trong quy chuẩn.