Từ tháng 7/2024, Công ty Điện lực Yên Bái đã tiến hành đối soát, chuẩn hóa thông tin chủ thể hợp đồng mua bán điện với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo chủ trương của Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Tổng Công ty Điện lực miền Bắc.
Thực hiện chủ trương của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) về đối soát, cập nhật và chuẩn hóa thông tin chủ thể hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư (CSDLDC). Theo đó, từ tháng 7/2024, Công ty Điện lực Phú Thọ thực hiện chuẩn hóa thông tin, đảm bảo 100% khách hàng thuộc đơn vị quản lý được đối soát, cập nhật và chuẩn hóa thông tin chủ thể hợp đồng mua bán điện trên Hệ thống thông tin khách hàng với CSDLDC.
PC Hải Phòng vừa phối hợp cùng phòng Kinh tế hạ tầng các huyện Vĩnh Bảo, Kiến Thụy và các Điện lực Vĩnh Bảo, Kiến Thụy, Lê Chân kiểm tra việc thực hiện hợp đồng mua bán lẻ điện nông thôn trên địa bàn.
Năm 2023, dù tình hình thế giới diễn biến phức tạp, kinh tế trong nước khó khăn nhưng Công ty Điện lực Hậu Giang đã nỗ lực hết mình để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, kế hoạch Tổng công ty Điện lực miền Nam giao cùng với việc phục vụ tốt cho phát triển kinh tế xã hội tỉnh nhà.
Công ty Điện lực Vĩnh Phúc (PC Vĩnh Phúc) là doanh nghiệp đảm nhận nhiệm vụ kinh doanh và phân phối điện năng phục vụ trực tiếp cho gần 240.000 khách hàng trên địa bàn tỉnh. PC Vĩnh Phúc luôn xác định lấy khách hàng làm trọng tâm, nâng cao chất lượng dịch vụ và thực hiện có hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng.
Phó Giám đốc Điện lực Đồng Hới Lương Duy Hoằng cho biết: Nhằm thực hiện số hóa trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ, giảm thủ tục hồ sơ, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng (KH), Điện lực Đồng Hới đã tập trung số hóa hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) sinh hoạt sang hợp đồng điện tử (HĐĐT) trên địa bàn.
Với mục tiêu từng bước hiện đại hóa, đồng bộ và nâng cao công tác quản lý, tăng trải nghiệm số cho khách hàng sử dụng điện, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế (PC Thừa Thiên Huế) triển khai thực hiện điện tử hóa hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) thay cho hợp đồng giấy đang ký kết giữa ngành điện với khách hàng và đến nay đã hoàn thành 100%.
Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế (PC Thừa Thiên Huế) cho biết đã hoàn thành chuyển đổi 100% hợp đồng mua bán điện sinh hoạt sang phương thức điện tử.
Thực hiện chương trình kiểm tra, rà soát khách hàng sử dụng điện, chống vi phạm mục đích, vi phạm số hộ sử dụng điện của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, ngay từ đầu năm, Điện lực khu vực thị xã Bỉm Sơn - Hà Trung đã tập trung đẩy mạnh công tác kiểm tra, rà soát các khách hàng mua buôn bán lẻ, có số hộ dùng chung công tơ và mua điện mục đích khác.
Chiều 27/7, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và Tổng Công ty Điện lực miền Trung có buổi trao đổi với báo chí trước việc 11 chủ đầu tư nhà máy thủy điện vừa và nhỏ trên địa bàn tỉnh Kon Tum đề nghị phát vượt công suất.
Công ty Điện lực Bắc Ninh cho biết, bà Hoàng Thị Tuyên đã ký hợp đồng mua bán điện với đơn vị rồi sau đó tự ý cấp điện trái phép cho 02 khu vực xưởng của các hộ ông Nguyễn Công Long, ông Nguyễn Duy Độ.
Thực hiện chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng công ty Điện lực miền Bắc về chuyển đổi số, Công ty Điện lực Hà Nam đã triển khai kế hoạch, thực hiện chuyển đổi số trên các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị. Trong đó, công ty đặc biệt chú trọng các nhiệm vụ trọng tâm của quá trình chuyển đổi số giai đoạn 2021-2022, thực hiện một cách đồng bộ công tác số hóa dữ liệu đầu vào, số hóa quy trình trên các lĩnh vực, nhất là công tác triển khai hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin, tự động hóa.
Việc số hóa trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng là xu thế tất yếu và đó là động lực để doanh nghiệp phát triển, mang lại nhiều sự tiện ích, trải nghiệm, nâng độ hài lòng của khách hàng.
Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã chỉ đạo các công ty điện lực tập trung nhân lực, triển khai hiệu quả việc số hóa 100% hợp đồng mua bán điện trong năm 2021 và các năm tiếp theo.
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) được vinh danh là doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc năm 2022 tại Lễ trao giải thưởng 'Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards 2022' do Hội Truyền thông số Việt Nam tổ chức chiều 9/10.
Chiều ngày 09/10/2022 tại Hà Nội, Hội Truyền thông số Việt Nam đã tổ chức Lễ trao giải thưởng 'Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards 2022'. Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vinh dự được vinh danh là Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc năm 2022. Cùng với EVN, có 02 đơn vị trực thuộc Tập đoàn cùng được vinh danh trong sự kiện năm nay.
Việc đẩy mạnh số hóa hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) không chỉ giúp ngành điện nâng cao hiệu quả khai thác, quản lý, vận hành hệ thống điện và kinh doanh, dịch vụ khách hàng mà còn mang lại hiệu quả thiết thực cho người dân.
Thời gian qua, Công ty Điện lực (PC) Đắk Nông đã tích cực triển khai công tác kiểm tra sử dụng điện trên địa bàn tỉnh, qua đó phát hiện, xử phạt hành chính nhiều trường hợp vi phạm, từng bước góp phần minh bạch hóa trong quá trình mua bán điện năng và nâng cao uy tín của ngành âiện đối với khách hàng.
Từ tháng 10/2020, Công ty Điện lực Bắc Giang (PC Bắc Giang) bắt đầu triển khai chương trình số hóa hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) đối với các khách hàng sử dụng điện sinh hoạt trên địa bàn tỉnh.
Sau 1 tháng triển khai thực hiện ký hợp đồng mua bán điện và thanh toán tiền cho chủ đầu tư dự án điện mặt trời vận hành sau ngày 30/6/2019, Công ty Điện lực Gia Lai (PC Gia Lai) đã thanh toán tiền cho 50 khách hàng với tổng số tiền 648,5 triệu đồng và đang tiếp tục thanh toán cho các khách hàng còn lại.
Sự phát triển của cách mạng công nghiệp 4.0 kéo theo dịch vụ khách hàng ngày càng hoàn thiện ở nhiều lĩnh vực, trong đó có ngành điện, với mong muốn mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng sử dụng điện, góp phần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong đời sống kinh tế - xã hội.