Cô gái đặt phòng khách sạn qua app Agoda 3 ngày nhưng do mưa bão nên đến trễ. Đến nơi, cô gái bị từ chối nhận phòng.
Theo Công an phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội), ngay sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, lực lượng chức năng đã kiểm tra, xác minh và phát hiện cơ sở này có nhiều vi phạm hành chính trong hoạt động kinh doanh lưu trú.
Vụ việc nữ du khách chuyển đủ tiền đặt phòng khách sạn ở Hà Nội trong 3 ngày qua ứng dụng, nhưng không được nhận phòng vì tới check-in muộn vẫn đang gây bức xúc trong các diễn đàn du lịch.