Xây dựng hệ thống y tế thông minh, hiện đại và hiệu quả
BHG - Chuyển đổi số (CĐS) đã trở thành động lực then chốt, thúc đẩy sự đổi mới mạnh mẽ trong ngành Y tế của tỉnh. Việc ứng dụng công nghệ số không chỉ là “chìa khóa” mở ra cánh cửa CĐS toàn diện mà còn góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới hệ thống y tế thông minh, hiện đại và hiệu quả, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của Nhân dân.
Nghị quyết 18 của BCH Đảng bộ tỉnh về CĐS trên địa bàn tỉnh Hà Giang, giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030 xác định y tế là một trong những ngành ưu tiên thực hiện CĐS, thông qua việc triển khai các sáng kiến nhằm liên kết giữa ngành, lĩnh vực để cung cấp trải nghiệm mới, tạo ra giá trị đột phá bằng cách ứng dụng công nghệ số. Qua đó, mang lại giá trị cho người dân, thúc đẩy phát triển KT-XH… Đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống, ngành Y tế đã tích cực đẩy mạnh CĐS và ứng dụng công nghệ số, coi đây là một trong những nhiệm vụ chính trị trọng tâm của ngành.
Bệnh viện Đa khoa khu vực Bắc Quang áp dụng thẻ Căn cước công dân gắn chip để lấy số thứ tự. Ảnh: Thu Phương
Năm 2024, ngành Y tế đã đạt nhiều kết quả quan trọng trong công tác CĐS, góp phần hiện đại hóa quy trình khám, chữa bệnh, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và cải thiện khả năng tiếp cận chăm sóc sức khỏe cho người dân. Nổi bật có thể kể đến việc triển khai khám, chữa bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip thay thế thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) tại các bệnh viện, cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh. Đây là bước tiến quan trọng giúp giảm thời gian chờ đợi, tăng tính chính xác trong quá trình xác thực thông tin. Theo đó, toàn tỉnh có 479.443 lượt tra cứu thông tin CCCD thành công trên tổng số 503.416 lượt khám, chữa bệnh, đạt tỷ lệ 95,2% (tăng 13,5% so với năm 2023).
Thay vì sử dụng tiền mặt để thanh toán như trước đây, Sở Y tế đã triển khai chi trả viện phí không dùng tiền mặt. Chỉ riêng năm 2024, toàn tỉnh có hơn 44.500 hóa đơn thanh toán viện phí qua tài khoản trên tổng số gần 222.700 hóa đơn phát sinh chi phí khám, chữa bệnh, đạt tỷ lệ 20% (tăng 9,2% so với năm 2023). Cách làm này không chỉ thuận lợi cho bệnh nhân trong việc thanh toán nhanh chóng, an toàn, hạn chế rủi ro mà còn giúp cơ sở y tế tăng cường tính minh bạch trong quản lý tài chính và hoạt động hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, thanh toán trực tuyến là một phần quan trọng, hướng đến bệnh viện không tiền mặt, góp phần tích hợp hồ sơ bệnh án điện tử, BHYT điện tử và nhiều dịch vụ y tế số khác, tạo nền tảng cho hệ thống y tế số. Toàn ngành đã thực hiện 647/938 hồ sơ thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tỉnh, đạt 68,9%, vượt 45% so với chỉ tiêu Chính phủ và UBND tỉnh giao.
Bệnh viện đa khoa Đức Minh hướng dẫn người dân sử dụng phần mềm khám, chữa bệnh trên điện thoại. Ảnh: Mai Ánh
Đặc biệt, nhằm tạo bước tiến đột phá trong CĐS, Sở Y tế đã phối hợp với Ngân hàng HDBank chi nhánh tỉnh đưa vào vận hành hệ thống Kiosk Y tế thông minh tại Bệnh viện Đa khoa huyện Vị Xuyên. Hệ thống này giúp người dân tự đăng ký khám, thanh toán viện phí nhanh chóng, lưu trữ thông tin CCCD, nhận diện khuôn mặt và hỗ trợ bác sĩ quản lý hồ sơ bệnh nhân một cách chính xác. Hơn nữa, việc sử dụng thẻ CCCD hoặc ứng dụng định danh điện tử (VNeID) tại hệ thống Kiosk Y tế thông minh không chỉ tối ưu hóa quy trình khám, chữa bệnh, giảm thời gian chờ đợi mà còn thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
Cùng với kết quả trên, ứng dụng công nghệ số đã tạo nên bước tiến vượt bậc trong việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý hồ sơ y tế. Từ tháng 12.2023 đến tháng 12.2024, toàn tỉnh có 12.279/13.118 hồ sơ khám sức khỏe được kết nối, chia sẻ và gửi dữ liệu tự động lên hệ thống giám định BHYT của cơ quan Bảo hiểm xã hội, chiếm tỷ lệ 93,6%. Cùng với đó, toàn tỉnh có 7.081/7.639 giấy chứng sinh, chiếm 92,7% và 13 giấy chứng tử được nhập trên hệ thống giám định BHYT. Kết quả tự động hóa quy trình chia sẻ thông tin không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót trong quá trình xử lý hồ sơ mà còn góp phần cải thiện hiệu quả công tác quản lý và giám định BHYT. Trong đó, việc đồng bộ dữ liệu khám, chữa bệnh, giấy chứng sinh, chứng tử đang từng bước thúc đẩy xây dựng hồ sơ sức khỏe điện tử, trở thành nền tảng để xây dựng hệ thống quản lý sức khỏe toàn diện cho người dân.
Hiện nay, toàn tỉnh có trên 2 triệu hồ sơ khám, chữa bệnh được cập nhật lên hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử. Các tiêu chí trong hồ sơ được chuẩn hóa, đảm bảo phục vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu, giúp người dân có hồ sơ sức khỏe điện tử thống nhất, dễ dàng tra cứu. Hơn nữa, ngành Y tế còn phối hợp với Công an các cấp hoàn thiện, làm sạch dữ liệu và hiển thị trên ứng dụng VNeID, giúp loại bỏ trùng lặp, sai lệch thông tin, nâng cao tính chính xác và tin cậy của hệ thống, tích hợp dữ liệu sức khỏe với thông tin cá nhân, thuận tiện khi đi khám, chữa bệnh và làm thủ tục BHYT.
Những kết quả đạt được trong công tác CĐS đã trở thành minh chứng sinh động cho nỗ lực vượt bậc của ngành Y tế để tối ưu hóa công tác quản lý, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và mang lại nhiều tiện ích cho người dân. Đây không chỉ là bước tiến quan trọng mà còn là nền tảng vững chắc để ngành Y tế tiếp tục bứt phá, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dân.
