TPBank nâng cao trải nghiệm người dùng bằng nền tảng số xuyên kênh đặc biệt

Hàng loạt các giao dịch xuyên kênh hỗ trợ nâng cao trải nghiệm người dùng liên tục được TPBank triển khai. Khách hàng của TPBank có thể bắt đầu quá trình giao dịch trên một kênh và kết thúc trên một kênh khác mà không phải nhập liệu lại từ đầu.

TPBank nâng cao trải nghiệm người dùng bằng nền tảng số xuyên kênh đặc biệt

Hàng loạt các giao dịch xuyên kênh hỗ trợ nâng cao trải nghiệm người dùng liên tục được TPBank triển khai và nhận được nhiều sự quan tâm của khách hàng.

OCB ra mắt nền tảng OCB OMNI 4.0

OCB OMNI 4.0 cung cấp dịch vụ tài chính hiện đại, chỉ sau 6 tháng triển khai nền tảng Ngân hàng tương tác Backbase.

Ra mắt phiên bản ngân hàng số OCB OMNI 4.0 thế hệ mới

Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) đã chính thức cho ra mắt phiên bản ngân hàng số OCB OMNI 4.0 sau 6 tháng triển khai nền tảng ngân hàng tương tác Backbase.

TPBank được vinh danh giải pháp trải nghiệm khách hàng số đa kênh tốt nhất

Backbase, hãng công nghệ cung cấp nền tảng ngân hàng tương tác cùng với đối tác là Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) vừa nhận được giải thưởng 'Giải pháp Trải nghiệm khách hàng số đa kênh tốt nhất' tại lễ trao giải The Digital CX Awards 2024.

Ngân hàng Việt nhận giải thưởng quốc tế nhờ nền tảng Backbase

Hãng công nghệ cung cấp nền tảng ngân hàng tương tác Backbase cùng với đối tác là TPBank đã nhận được giải thưởng 'Giải pháp trải nghiệm khách hàng số đa kênh tốt nhất' tại lễ trao giải The Digital CX Awards 2024.

Backbase giúp các ngân hàng tăng trưởng mạnh nhờ chuyển đổi số

Trong cuộc trao đổi với KTSG Online, ông Riddhi Dutta, Phó chủ tịch Khu vực châu Á của công ty Backbase cho biết: 'Việt Nam hiện có tỷ lệ người dân sử dụng ứng dụng ngân hàng số lớn thứ hai trên toàn cầu. Với khoảng 30 triệu người dùng ngân hàng số trong nước và 90% giao dịch ngân hàng được quản lý qua các kênh kỹ thuật số. Các ngân hàng không chỉ cần đổi mới ngân hàng số xung quanh khách hàng mà còn phải đổi mới theo tốc độ và quy mô lớn'.

Chi tới 100 tỷ USD/năm cho công nghệ, các ngân hàng đang số hóa như thế nào?

Công nghệ cho phép ngân hàng tiếp cận với hành trình kỹ thuật số. Khoản chi 100 tỷ USD vẫn sẽ không đảm bảo cạnh tranh nếu không thực hiện đúng...

Hiện đại hóa mô hình ngân hàng hợp kênh với nền tảng Backbase

Với nền tảng của Backbase, Ngân hàng Phương Đông (OCB) kỳ vọng xây dựng hệ thống ngân hàng số tối ưu, cá nhân hóa cho từng khách hàng.

OCB sử dụng nền tảng ngân hàng tương tác của Backbase

Mục tiêu của OCB trong năm đầu tiên ra mắt sẽ tăng gấp đôi số lượng khách hàng sử dụng và đạt 10 triệu khách hàng sử dụng hàng tháng trong năm thứ 5.

Nền tảng Backbase giúp tăng tốc chuyển đổi ngân hàng số

Nền tảng ngân hàng tương tác của Backbase giúp gia tăng sự vững mạnh và tạo lợi thế cạnh tranh cho mảng ngân hàng bán lẻ và ngân hàng doanh nghiệp.

Ngân hàng tăng tốc chuyển đổi số

Backbase, hãng công nghệ cung cấp nền tảng ngân hàng tương tác ngày 6/4 công bố hợp tác với Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) để chuyển đổi trải nghiệm ngân hàng số cho hàng triệu khách hàng tại Việt Nam.

ABBank chuyển đổi số trên nền tảng công nghệ của Hà Lan

Với nền tảng mới này, ABBank kỳ vọng sẽ có thể tối ưu hóa trải nghiệm của các phân khúc khách hàng khác nhau trong mảng khách hàng bán lẻ và khách hàng doanh nghiệp.

Vì sao các ngân hàng Việt chậm chân trên hành trình số hóa?

Tốc độ chuyển đổi của ngân hàng số tại Việt Nam vẫn chậm hơn so với nhiều quốc gia đang phát triển khác.

Fintech và ngân hàng trong cuộc đua số hóa ngành tài chính

Giao dịch qua di động tại Việt Nam được kỳ vọng tăng 300% vào năm 2025. Kéo theo đó, các hoạt động cho vay trên nền tảng số hóa sẽ chạm mốc tăng trưởng hai con số mỗi năm kể từ 2021.

TPBank tăng tốc chuyển đổi số cùng Backbase

Việc chuyển đổi sang nền tảng của Backbase đã tạo nên một cuộc cách tân kỹ thuật số và giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng trên các điểm tiếp xúc đa kênh.

Thanh toán qua di động tại Việt Nam được kỳ vọng sẽ tăng 400% vào năm 2025

Theo kết quả báo cáo Fintech và Ngân hàng số 2025 do Backbase và IDC phối hợp thực hiện, có hơn 3/5 khách hàng (63%) sẵn sàng chuyển sang sử dụng dịch vụ của các ngân hàng kỹ thuật số (neobanks) và tổ chức tín dụng trong 5 năm tới.

Thanh toán di động tại Việt Nam có thể tăng 400% vào năm 2025

25% số ngân hàng tại Việt Nam sẽ theo đuổi các nền tảng cốt lõi số hóa hiện đại, trong đó 8 ngân hàng hàng đầu sẽ tập trung hiện đại hóa cơ cấu hoạt động cốt lõi cùng các hệ thống thanh toán.

Backbase: Thanh toán di động tại Việt Nam sẽ tăng 400% vào năm 2025

Báo cáo 'Công nghệ tài chính và ngân hàng số 2025 tại châu Á-Thái Bình Dương (APAC)' của công ty Backbase công bố ngày 11/5 dự báo, thanh toán qua di động tại Việt Nam được kỳ vọng sẽ tăng 400% vào năm 2025.