4 sai lầm lãnh đạo khiến doanh nghiệp nhỏ tự trói tay mình

Những sai lầm này không chỉ khiến doanh nghiệp chậm bước, mà đôi khi còn trói chặt cơ hội phát triển dài hạn.Sai lầm đầu tiên là lãnh đạo ôm đồm mọi việc và không dám trao quyền. Xuất phát từ nỗi lo nhân sự làm sai, nhiều chủ doanh nghiệp SME biến mình thành “cái phễu” mà mọi quyết định, dù lớn hay nhỏ, đều phải đi qua. Hệ quả là tốc độ xử lý công việc bị chậm lại, nhân sự thụ động, mất đi cơ hội học hỏi và trưởng thành. Thực chất, không trao quyền mới là rủi ro lớn nhất. Người lãnh đạo thông minh không phải là người giỏi làm tất cả, mà là người biết xây dựng một đội ngũ có thể tự đứng vững. Chỉ khi học cách buông bỏ và huấn luyện nhân sự gánh vác, doanh nghiệp mới có thể thoát khỏi vòng lặp “chủ làm – nhân viên chờ”.

Sai lầm thứ hai là chạy theo doanh thu ngắn hạn mà bỏ quên tầm nhìn dài hạn. Không ít lãnh đạo SME mỗi ngày đều bận rộn “chạy số”, thấy cơ hội ở đâu là lao vào, dù nó không ăn khớp với định hướng chiến lược. Doanh thu có thể tăng trong ngắn hạn, nhưng doanh nghiệp lại bị kéo ra khỏi “sợi chỉ đỏ” cốt lõi, dẫn đến dàn trải nguồn lực và thương hiệu loãng dần. Thực tế cho thấy, một doanh nghiệp nhỏ sẽ mạnh mẽ hơn nếu tập trung phục vụ thật tốt một phân khúc cụ thể, thay vì nỗ lực “ôm đồm” nhiều thứ để rồi chẳng có lĩnh vực nào đủ nổi bật. Tầm nhìn dài hạn chính là chiếc la bàn, giúp SME tránh rơi vào bẫy “tồn tại hôm nay nhưng lạc lối ngày mai”.

Sai lầm đầu tiên là lãnh đạo ôm đồm mọi việc và không dám trao quyền.

Sai lầm thứ ba là thiếu hệ thống và quy trình bài bản. Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ nghĩ rằng “quy trình là thứ dành cho tập đoàn lớn”, nên họ để mọi thứ vận hành dựa trên thói quen hoặc chỉ dẫn miệng. Kết quả là công việc phụ thuộc quá nhiều vào một vài cá nhân, khi người đó nghỉ việc hoặc gặp sự cố thì cả hệ thống ngưng trệ. Không có quy trình cũng đồng nghĩa với việc khó mở rộng quy mô, vì mỗi chi nhánh mới, mỗi nhân sự mới đều phải học lại từ đầu. Trong khi đó, một hệ thống đơn giản nhưng rõ ràng sẽ giúp công việc trở nên minh bạch, dễ kiểm soát và tạo nền tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững.

Sai lầm cuối cùng là lãnh đạo thiếu khả năng lắng nghe và phản hồi từ đội ngũ. Một số chủ doanh nghiệp nhỏ cho rằng họ “biết hết”, vì mình là người sáng lập. Nhưng chính thái độ này khiến nhân viên cảm thấy ý kiến của họ không được coi trọng, từ đó mất dần sự chủ động và nhiệt huyết. Trong môi trường SME, nơi nguồn lực đã hạn chế, tinh thần đội ngũ càng cần được nuôi dưỡng. Lãnh đạo không cần lúc nào cũng có câu trả lời đúng, nhưng cần tạo ra một không gian nơi nhân viên dám nói, dám góp ý và cùng chung tay giải quyết vấn đề. Chính sự lắng nghe sẽ trở thành nguồn năng lượng giúp doanh nghiệp nhỏ vượt qua những thời điểm khó khăn.

Bốn sai lầm trên không phải do lãnh đạo SME cố tình mắc phải, mà phần lớn đến từ tâm lý lo lắng và áp lực sinh tồn thường trực. Tuy nhiên, nhận diện được những điểm mù này là bước khởi đầu quan trọng để thay đổi. Khi người lãnh đạo dám trao quyền, giữ vững tầm nhìn, xây dựng hệ thống và lắng nghe đội ngũ, doanh nghiệp nhỏ sẽ không còn tự trói tay mình. Thay vào đó, họ mở ra cánh cửa để phát triển bền vững, biến những hạn chế thành lợi thế, và vươn lên mạnh mẽ ngay cả trong một thị trường khốc liệt.

ThS. Trần Gia Thông