Amazon sa thải 16.000 nhân viên trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo ngày càng gay cấn

Amazon tiếp tục sa thải thêm 16.000 nhân viên trong đợt cắt giảm nhân sự quy mô lớn. Ảnh: Getty

Trong một bài đăng vào ngày 28.1, Amazon cho biết đợt cắt giảm nhân sự là cần thiết nhằm giảm thủ tục hành chính và đẩy nhanh quá trình ra quyết định.

“Chúng tôi đang tái cấu trúc tổ chức bằng cách thu hẹp các tầng quản lý, tăng cường trách nhiệm cá nhân và loại bỏ những rào cản quan liêu”, bà Beth Galetti, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách nhân sự của Amazon cho biết.

Trước đó, vào cuối tháng 10.2025, Amazon đã thông báo kế hoạch cắt giảm 14.000 nhân viên văn phòng, phù hợp với định hướng của Tổng giám đốc điều hành Amazon Andy Jassy về việc vận hành công ty theo mô hình “một công ty khởi nghiệp lớn nhất thế giới”, nhằm duy trì sự linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh trong bối cảnh AI đang làm thay đổi sâu sắc ngành công nghệ.

Amazon hiện là nhà tuyển dụng tư nhân lớn thứ hai tại Mỹ, chỉ sau Walmart. Trong bài đăng trên blog, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách nhân sự của Amazon Beth Galetti cho biết các đợt cắt giảm lần này sẽ không trở thành một “xu hướng thường xuyên”.

Thay vào đó, công ty đang rà soát lại quyền sở hữu công việc, tốc độ ra quyết định và khả năng đổi mới vì khách hàng, đồng thời điều chỉnh khi cần thiết.

Bà Galetti nhấn mạnh Amazon vẫn sẽ tuyển dụng có chọn lọc nhằm tăng cường năng lực ở những lĩnh vực then chốt đối với định hướng phát triển dài hạn.

Hiện Amazon đang cạnh tranh quyết liệt với Microsoft, Google, Meta, OpenAI cùng nhiều tập đoàn công nghệ khác trong cuộc đua mở rộng năng lực tính toán và phát triển các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn – những yếu tố được kỳ vọng sẽ định hình nền kinh tế tương lai.

Dù đây là lĩnh vực đòi hỏi chi phí lớn nhưng CEO Andy Jassy khẳng định các đợt cắt giảm nhân sự sẽ không chỉ giảm chi phí mà còn giúp nâng cao hiệu quả hoạt động.

Amazon khẳng định đợt sa thải lần này sẽ bắt đầu từ ngày 28.1 ở khắp các bộ phận của công ty. Phần lớn nhân viên bị ảnh hưởng sẽ có 90 ngày để tìm kiếm các vị trí mới trong nội bộ.

Trong khi đó, những người không được tuyển dụng lại sẽ nhận trợ cấp thôi việc cùng các quyền lợi bổ sung.

Theo các nguồn tin, thông báo về việc cắt giảm nhân sự đã được gửi tới nhân viên vào tối ngày 27.1 thông qua một email nội bộ.

Cũng trong ngày 27.1, Amazon thông báo sẽ đóng cửa các mảng kinh doanh tạp hóa Amazon Fresh và Amazon Go, đồng thời tăng cường tập trung vào hệ thống cửa hàng mang thương hiệu Whole Foods.

Nhìn chung, theo các nhà quan sát, trên thế giới, các vị trí công việc có nguy cơ bị AI thay thế đang tăng trưởng với tốc độ nhanh hơn so với giai đoạn trước đại dịch, thậm chí vượt cả tốc độ tăng của các ngành nghề khác.

Tuy nhiên, cho đến nay vẫn chưa có bằng chứng cho thấy công nghệ này gây ra tác động tiêu cực trên diện rộng.

Nhiều ý kiến cho rằng những đợt cắt giảm sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng tốc độ ra quyết định và giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh hơn với những thay đổi do AI và công nghệ mới mang lại.

Theo CNN

HỒNG NHUNG