Bứt phá chuyển đổi số, nâng tầm phục vụ nhân dân

Công an xã Tân Phước 3 (tỉnh Đồng Tháp) hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản định danh điện tử VNeID.

Đó là một trong những minh chứng sinh động cho tinh thần gương mẫu, quyết tâm, quyết liệt trong triển khai và thực hiện nghiêm túc Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới, sáng tạo và chuyển đổi số trong lực lượng Công an Đồng Tháp, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính, phục vụ nhân dân ngày một tốt hơn.

Giải quyết hồ sơ nhanh, gọn

Hình ảnh người dân chờ đợi, trên tay cầm bìa đựng các loại giấy tờ làm thủ tục hành chính tại trụ sở Công an các cấp trên địa bàn tỉnh đã giảm dần.

Thay vào đó, với chiếc điện thoại thông minh, chỉ vài thao tác nhanh gọn, cùng với sự hướng dẫn tận tình của cán bộ Công an, người dân có thể đã có trên tay hồ sơ đã hoàn tất thủ tục, ra về.

Vừa làm xong thủ tục định danh điện tử tại Công an xã Gia Thuận, tỉnh Đồng Tháp, anh Nguyễn Hoàng Thịnh, người dân ấp 3 của xã phấn khởi chia sẻ: “Không như hồi trước, giờ được anh em Công an hỗ trợ nên làm rất nhanh chóng và tiện lợi”.

Nhờ có sự hỗ trợ của lực lượng công an, chỉ trong vài phút, bà Nguyễn Thị Lệ, xã Tân Phước 3, tỉnh Đồng Tháp đã tích hợp xong các loại giấy tờ vào ứng dụng VNeID trên điện thoại thông minh.

Bà Lệ vui mừng chia sẻ: “Thông qua ứng dụng này, tôi có thể xuất trình giấy tờ bất kỳ lúc nào. Đặc biệt khi đi khám, chữa bệnh đột xuất chỉ cần mở điện thoại ra là đã có đầy đủ các loại giấy tờ; không còn cảnh tay xách, nách mang giấy tờ như ngày xưa”.

Công an xã thực hiện thủ tục đổi thẻ đảng viên trên nền tảng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. (Ảnh: LONG GIANG)

Trung tá Đào Minh Tuấn, Đội trưởng Đội hướng dẫn đăng ký quản lý cư trú cấp căn cước, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an tỉnh Đồng Tháp) cho biết: “Hiện nay, hầu hết các xã trên địa bàn tỉnh, người dân đã bắt đầu quen với việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong thực hiện các thủ tục hành chính. Trong đó, các thủ tục liên quan trực tiếp đến nhiệm vụ của lực lượng Công an như: Cấp đổi căn cước, đăng ký thường trú, tạm trú, cấp lý lịch tư pháp và hiện nay là hoạt động cấp đổi thẻ đảng viên”

Việc phân cấp 51 thủ tục hành chính xuống cấp xã đã góp phần đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân, nhất là vùng xa, được người dân đồng tình, ủng hộ, đánh giá cao.

Bứt phá chuyển đổi số

Xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, từ đầu năm 2025, Công an tỉnh Đồng Tháp đã thành lập Ban Chỉ đạo, Tổ giúp việc và duy trì chế độ hội họp định kỳ để đánh giá kết quả, tiến độ thực hiện. Địa phương đặt mục tiêu đến năm 2030 phải hoàn thành chuyển đổi số toàn diện.

Hiện, Công an tỉnh Đồng Tháp đang tập trung chuyển đổi các mặt công tác của Công an từ truyền thống sang môi trường điện tử, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, số hóa, tạo lập cơ sở dữ liệu dùng chung và triển khai thực hiện hiệu quả các “mô hình điểm” Đề án 06 để người dân thụ hưởng những tiện ích của thẻ căn cước, tài khoản định danh điện tử VNeID.

Kiểm tra hệ thống mạng máy tính trung tâm Công an tỉnh Đồng Tháp.

Theo Ban Giám đốc Công an tỉnh Đồng Tháp, Công an tỉnh đã đầu tư phát triển hạ tầng công nghệ thông tin theo hướng đồng bộ, hiện đại với 39 thiết bị lưu trữ, mở rộng kết nối mạng BCANet đến Công an cấp xã. 100% Công an cấp xã được trang bị hệ thống họp trực tuyến, góp phần hiện đại hóa công tác chỉ đạo điều hành, bảo đảm thông tin xuyên suốt đến từng cơ sở; tiếp tục mở rộng kết nối, khai thác, sử dụng hiệu quả Hệ thống quản lý văn bản và điều hành, hệ thống GPS.

Hiện, tỉnh Đồng Tháp đã trang bị 800 camera giám sát chuyên dụng phục vụ các mặt công tác Công an. Trung tá Lê Anh Tuấn, Đội trưởng Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 4, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an tỉnh Đồng Tháp) cho biết: “Việc này không chỉ nâng cao hiệu quả tuần tra, kiểm soát mà còn mở rộng phạm vi giám sát an ninh trật tự ra toàn địa bàn; quan trọng hơn là góp phần thay đổi ý thức chấp hành pháp luật của người tham gia giao thông, giảm nguy cơ tai nạn và ùn tắc giao thông.”

Nâng tầm phục vụ nhân dân

Với vai trò Thường trực Tổ công tác triển khai Đề án 06 trên địa bàn tỉnh, Công an tỉnh Đồng Tháp đã tham mưu, phục vụ Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Tháp triển khai hiệu quả 39 mô hình điểm của Đề án 06. Các mô hình này đã và đang phát huy hiệu quả tích cực. Nổi bật là mô hình: Cấp lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID, khám chữa bệnh bằng căn cước, sát hạch lái xe bằng thiết bị giám sát điện tử…

Tính đến ngày 15/8/2025, tỉnh Đồng Tháp đã thu nhận được hơn 2,75 triệu tài khoản định danh điện tử, trong đó có hơn 2,53 triệu tài khoản đã được kích hoạt; phối hợp các đơn vị có liên quan thu nhận mẫu ADN của 161 thân nhân liệt sĩ chưa xác định danh tính, góp phần vào hành trình xác định danh tính, quy tập hài cốt liệt sĩ.

Gần đây nhất, thực hiện chỉ đạo của Ban Tổ chức Trung ương, Bộ Công an, Tỉnh ủy Đồng Tháp về việc triển khai đổi thẻ đảng viên trên nền tảng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Công an tỉnh Đồng Tháp đã bố trí 2 Tổ thu nhận thông tin thẻ đảng viên tại trụ sở cơ quan và Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Tháp, đồng thời bố trí các tổ tại 102 đơn vị Công an các xã, phường (thực hiện từ 7 đến 21 giờ hằng ngày), tạo điều kiện tối đa cho đảng viên được thu nhận thông tin.

Tính đến ngày 14/8/2025, địa phương đã có khoảng 100.000/115.413 đảng viên được thu nhận hồ sơ cấp thẻ Đảng viên.

Song song đó, việc phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ hiệu quả 5 nhóm tiện ích, thiết yếu phục vụ người dân, doanh nghiệp, như: 100% ngân hàng áp dụng quét mã QR trên căn cước công dân để xác thực khách hàng, 99,18% trường học triển khai thu học phí không dùng tiền mặt, chi trả bảo hiểm xã hội một lần qua tài khoản ngân hàng gần 100%; liên thông dữ liệu với các sở, ngành trong khám sức khỏe, khai sinh, khai tử, nộp thuế, đất đai… tạo thuận tiện tối đa cho người dân.

Với nền tảng hạ tầng công nghệ được đầu tư ngày càng hoàn thiện, hiện đại, cùng sự chỉ đạo sâu sát, quyết liệt của Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an tỉnh Đồng Tháp; sự năng động, sáng tạo, đột phá của từng cán bộ, chiến sĩ, công tác phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số, cải cách hành chính và triển khai các nhiệm vụ Đề án 06 sẽ tiếp tục đạt nhiều kết quả thiết thực.

NGUYỄN SỰ-TRỌNG TÍN