Cắt giảm hàng loạt tiện ích và nợ bảo hiểm hơn 6 tỷ đồng, chuỗi phòng tập CITYGYM lao đao

Thu hẹp tiện ích dịch vụ và khoản nợ bảo hiểm xã hội hàng tỷ đồng

Chuỗi phòng tập CITYGYM vừa phát đi thông báo chính thức trên trang mạng xã hội về việc thay đổi lịch các lớp học theo nhóm Group X và Yoga tại hệ thống câu lạc bộ. Doanh nghiệp cho biết sự điều chỉnh này xuất phát từ quá trình sắp xếp lại đội ngũ nhân sự và nguồn lực vận hành. Các lịch tập mới nhất sẽ được cập nhật trực tiếp trên ứng dụng nội bộ của đơn vị từ ngày 15 tháng 09 năm 2026. Đi kèm với thông báo, công ty cũng gửi lời xin lỗi đến các hội viên vì sự bất tiện do sự thay đổi đột ngột này gây ra.

Việc sắp xếp lại các lớp học diễn ra cùng thời điểm nhiều khách hàng phản ánh hệ thống đã tiến hành cắt giảm một số lớp vào các buổi chiều và sáng chủ nhật từ khoảng một đến hai tuần trước. Cho đến nay, toàn bộ các lớp còn lại cũng được cho là đã phải tạm dừng. Tại một số chi nhánh khác, hội viên cho biết phòng tập có dấu hiệu thu hẹp các dịch vụ tiện ích với mục đích tiết kiệm chi phí hoạt động. Cụ thể, các phòng xông hơi không được mở cửa, nguồn nước sử dụng bị hạn chế và thiếu hụt nhiều vật dụng thiết yếu như xà phòng rửa tay, sữa tắm hay dầu gội. Mặc dù vậy, một bộ phận khách hàng vẫn bày tỏ sự thông cảm với những khó khăn tài chính của chuỗi và sẵn sàng chia sẻ cùng doanh nghiệp qua giai đoạn thử thách này.

CITYGYM được biết đến là chuỗi phòng tập hướng tới phân khúc khách hàng cao cấp, chính thức gia nhập thị trường từ năm 2018. Theo thông tin công bố trên trang tin điện tử của doanh nghiệp, hệ thống này hiện sở hữu 7 chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh và phục vụ hơn 100.000 khách hàng. Tổ chức này cung cấp đa dạng các dịch vụ tập luyện bao gồm Gym, Cardio, Yoga, Kickfit và các lớp tập luyện theo nhóm Group X. Pháp nhân chịu trách nhiệm vận hành toàn bộ chuỗi phòng tập này là Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển dịch vụ CITYGYM, do ông Huỳnh Quang Huy làm người đại diện theo pháp luật, đăng ký trụ sở chính tại số 52 đường Thành Thái, phường Hoà Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh.

Khó khăn trong khâu vận hành của doanh nghiệp càng bộc lộ rõ nét hơn qua các số liệu nợ đọng tài chính. Mới đây, cơ quan Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh đã công khai danh sách hàng trăm đơn vị chậm đóng bảo hiểm xã hội từ 6 tháng trở lên với số tiền lớn. Dữ liệu nợ được tính đến hết ngày 30 tháng 06 năm 2026 và cập nhật ủy nhiệm chi đến hết ngày 08 tháng 07 năm 2026. Trong bản danh sách này, Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển dịch vụ CITYGYM ghi nhận số tiền nợ bảo hiểm xã hội lên tới hơn 6,67 tỷ đồng.

Thị trường dịch vụ thể hình tái cấu trúc và áp lực tối ưu chi phí

Sự thu hẹp tiện ích dịch vụ của CITYGYM phản ánh trực tiếp tình trạng khó khăn chung của toàn thị trường kinh doanh phòng tập thể hình tại Việt Nam hiện nay. Tính từ đầu năm 2026 đến nay, ngành dịch vụ này chứng kiến hàng loạt thương hiệu lớn phải nói lời chia tay thị trường như Elite Fitness hay Fit House Private Fitness Studio. Nhiều hệ thống lớn khác cũng buộc phải thu hẹp quy mô hoạt động như California Fitness và Yoga hay Lumi Fitness và Yoga.

Số liệu nghiên cứu từ tổ chức Q&Me cho thấy thị trường chuỗi phòng tập Việt Nam từng trải qua giai đoạn thu hẹp quy mô đáng kể sau đại dịch. Tổng số cơ sở kinh doanh của các thương hiệu lớn đã giảm từ 116 điểm tập trong giai đoạn từ năm 2019 đến năm 2020 xuống chỉ còn 88 điểm vào năm 2025. Tuy nhiên, thị trường bắt đầu ghi nhận sự phục hồi nhẹ khi con số này tăng lên mức 93 cơ sở trong năm 2026. Tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, số lượng điểm tập có sự gia tăng từ 39 lên 46 cơ sở, trong khi thị trường Hà Nội vẫn duy trì ổn định ở mức khoảng 35 cơ sở.

Đánh giá về xu hướng phát triển, tổ chức Q&Me nhận định thị trường năm 2026 đang xuất hiện những tín hiệu tích cực hơn khi một số chuỗi bắt đầu mở rộng trở lại và đón nhận thêm các thương hiệu mới gia nhập. Các đơn vị mới này thường lựa chọn chiến lược tập trung vào nhóm khách hàng trẻ là sinh viên và nhân viên văn phòng.

Quá trình chuyển dịch này minh chứng cho việc ngành kinh doanh dịch vụ thể hình đang bước qua thời kỳ mở rộng ồ ạt để tiến vào giai đoạn sàng lọc và tái cấu trúc toàn diện. Các chuỗi phòng tập thuộc phân khúc cao cấp buộc phải tìm cách tối ưu hóa chi phí hoạt động, quản trị chặt chẽ dòng tiền và nâng cao hiệu quả vận hành thực tế. Ở chiều ngược lại, những mô hình kinh doanh có chi phí thấp, linh hoạt trong khâu vận hành đang dần chứng minh được ưu thế và bắt đầu gia tăng thị phần trên thị trường.