'Cầu nối' giữa chính quyền và nhân dân

Cán bộ trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bà Rịa hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Thành phố Hồ Chí Minh là địa phương đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong đó chú trọng “xóa mù số” để không ai bị bỏ lại phía sau, nhất là trang bị kỹ năng cơ bản cho người lớn tuổi, người yếu thế. Để hoạt động này đạt được hiệu quả, Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số thành phố Võ Thị Trung Trinh cho rằng, cần tăng cường phối hợp giữa Trung tâm với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh.

Thực tế, hệ thống Mặt trận Tổ quốc ở địa phương đã, đang phối hợp với chính quyền và các tổ chức chính trị-xã hội hướng dẫn, vận động người dân, xây dựng niềm tin và kết nối với các tổ chức đoàn thể về các ứng dụng chính quyền số, xã hội số của thành phố. Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số thành phố cho rằng, thời gian tới, cần tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa sự phối hợp này.

Đây là minh chứng cụ thể cho thấy sự đồng hành, phối hợp chặt chẽ giữa chính quyền và Mặt trận trong tất cả các hoạt động nhằm hướng tới mục tiêu người dân luôn là đối tượng thụ hưởng thành quả của mọi chính sách trên địa bàn. Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị-xã hội chính là “cầu nối” đặc biệt quan trọng giữa nhân dân với chính quyền, là lực lượng nòng cốt trong khối đại đoàn kết toàn dân tộc.

Đây cũng là nội dung vừa được Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Nguyễn Văn Được chia sẻ tại Đại hội đại biểu Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030. Đồng chí Nguyễn Văn Được nhấn mạnh: Việc phối hợp, tạo điều kiện cho Mặt trận Tổ quốc hoạt động không chỉ là trách nhiệm, mà còn là yếu tố then chốt để xây dựng một chính quyền “gần dân, sát dân, của dân, do dân, vì dân”.

Đồng chí cũng cho biết, thời gian qua, chính quyền thành phố đã ban hành quy định phối hợp giữa các sở, ngành với Mặt trận Tổ quốc trong giám sát các dự án và triển khai công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng, tái định cư; duy trì thường xuyên các cuộc tiếp xúc, đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo thành phố với các tổ chức thành viên của Mặt trận Tổ quốc, các tầng lớp nhân dân, nâng cao vai trò giám sát và phản biện của nhân dân, củng cố niềm tin và sự đồng thuận xã hội.

Thực tế, đã có nhiều mô hình thiết thực được triển khai sâu rộng từ cơ chế phối hợp này, nổi bật là Chương trình giảm nghèo bền vững. Thành phố cũng đang tích cực đẩy mạnh cải cách hành chính, đơn giản hóa các thủ tục hành chính với tinh thần phục vụ nhân dân, tạo thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp.

Từ đầu năm 2025 đến nay, thành phố đã cắt giảm, đơn giản hóa 441 thủ tục hành chính và rút ngắn quy trình chấp thuận chủ trương đầu tư từ 35 ngày xuống còn 17 ngày. Tỷ lệ hài lòng của người dân là 90,69%. Theo đồng chí Nguyễn Văn Được, chính nhờ sự phối hợp chặt chẽ, chủ động và linh hoạt, sáng tạo giữa Ủy ban nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố và các tổ chức chính trị-xã hội trong thời gian qua đã góp phần quan trọng giúp thành phố đã đạt được nhiều kết quả nổi bật và toàn diện trên các lĩnh vực.

Có thể kể tới như: Tổng giá trị GRDP năm 2025 ước tính 3,03 triệu tỷ đồng, tăng gấp hơn 1,5 lần so với năm 2020, chiếm 23,5% GDP cả nước. GRDP bình quân đầu người ước đạt 220 triệu đồng, gấp 1,7 lần cả nước. Tốc độ tăng trưởng kinh tế năm 2025 phấn đấu đạt 8,5%. Thu ngân sách nhà nước năm 2025 của thành phố dự kiến đạt 800.000 tỷ đồng, đạt 125% dự toán Trung ương giao, chiếm một phần ba tổng thu ngân sách quốc gia.

Mặc dù đạt được những kết quả tích cực, tuy nhiên trên thực tế trong một số lĩnh vực, quy trình phối hợp giữa Mặt trậnchính quyền-các sở, ngành còn chưa rõ, việc phản hồi kết quả giải quyết kiến nghị của nhân dân có nơi còn chậm.

Trước thực tế này, đồng chí Trần Lưu Quang, Bí thư Trung ương Đảng, Bí thư Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh cũng đã lưu ý, Mặt trận Tổ quốc trong thời gian tới phải chuyển mạnh sang giám sát thực chất và phản biện chuyên sâu đồng thời không ngại va chạm. Tập trung giám sát các chương trình lớn của thành phố, việc thực hiện Nghị quyết số 98/2023/QH15 về thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển Thành phố Hồ Chí Minh và đạo đức công vụ của cán bộ, đảng viên. Mặt trận Tổ quốc cần tham vấn chuyên sâu các cải cách liên quan quy hoạch, đô thị hóa, an sinh với nguyên tắc giám sát phải có chiều sâu, phản biện phải có cơ sở và kiến nghị phải có trách nhiệm, có tính xây dựng.

Theo đồng chí, khi người dân nêu ý kiến, Mặt trận Tổ quốc phải theo sát quá trình giải quyết của chính quyền, nếu có sai sót phải thẳng thắn nhìn nhận khuyết điểm và kịp thời khắc phục, không được để ý kiến của nhân dân bị rơi vào lãng quên. Về phía chính quyền, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Nguyễn Văn Được cho biết, thời gian tới sẽ tăng cường tổ chức các đối thoại định kỳ giữa lãnh đạo thành phố với Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị-xã hội, các chức sắc tôn giáo, kiều bào, doanh nghiệp và nhân dân để qua đó chính quyền có thêm kênh lắng nghe những bức xúc của người dân và có hướng giải quyết kịp thời.

Đồng thời, người đứng đầu chính quyền thành phố cũng nhấn mạnh sẽ tạo cơ chế để người dân được tham gia, giám sát, hiến kế, phản biện, đóng góp trực tiếp vào những nội dung quan trọng của thành phố bởi chính sách chỉ phát huy hiệu quả khi nhân dân thật sự “hiểu - tin và đồng hành”. Bên cạnh đó, thành phố sẽ tập trung tăng cường triển khai các chính sách an sinh xã hội, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, lấy người dân làm trung tâm.

Thành phố Hồ Chí Minh đang đứng trước thời cơ lớn nhưng cũng không ít thách thức. Để thành phố phát triển nhanh, bền vững, xứng đáng với kỳ vọng của Đảng bộ, chính quyền và niềm tin yêu của nhân dân thành phố và cả nước, thì yếu tố quyết định vẫn là sức mạnh đại đoàn kết toàn dân tộc, là sự đồng thuận giữa chính quyền và nhân dân.

Đồng chí Nguyễn Văn Được khẳng định, thời gian tới, Ủy ban nhân dân thành phố cam kết sẽ đồng hành chặt chẽ với Mặt trận Tổ quốc, lắng nghe tiếng nói của nhân dân, xây dựng một chính quyền hành động, liêm chính, phục vụ, trong đó “xem người dân và doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể phục vụ; doanh nghiệp là nguồn lực, động lực của sự phát triển”.

Mỗi ý kiến đóng góp của Mặt trận Tổ quốc, mỗi tiếng nói của người dân chính là “mệnh lệnh” để Ủy ban nhân dân thành phố điều chỉnh, hoàn thiện công tác quản lý, điều hành.

Bài và ảnh: VƯƠNG LÊ