ChatGPT có thể 'mặc thử' quần áo cho người dùng trước khi mua

Ngày 1/10, OpenAI công bố triển khai trên toàn cầu hai tính năng mới cho hoạt động mua sắm trong ChatGPT, gồm thử quần áo và phụ kiện ảo và lưu sản phẩm yêu thích.

ChatGPT đang biến công cụ tìm kiếm sản phẩm thành một phòng thử đồ ảo. Người dùng có thể tải ảnh của mình hoặc ảnh một món đồ lên để AI mô phỏng cách trang phục, phụ kiện có thể trông như thế nào khi được sử dụng, trước khi quyết định mua. Ảnh: OpenAI

Tải ảnh lên để thử quần áo trước khi mua

Với tính năng thử đồ, khi ChatGPT hiển thị một sản phẩm quần áo hoặc phụ kiện trong kết quả mua sắm, người dùng có thể chọn nút “Try on” rồi tải lên ảnh của mình. ChatGPT sử dụng công cụ tạo ảnh để tạo ra hình ảnh mô phỏng người dùng đang mặc hoặc sử dụng sản phẩm đó. Theo OpenAI, tính năng hiện có trên cả phiên bản web và ứng dụng di động.

Người dùng cũng không nhất thiết phải bắt đầu từ một sản phẩm do ChatGPT tìm kiếm. Có thể tải ảnh chụp một món đồ, chẳng hạn ảnh chụp màn hình sản phẩm trên một trang web, vào cuộc trò chuyện và yêu cầu ChatGPT mô phỏng món đồ đó trên ảnh của mình.

Tính năng này được xây dựng trên ChatGPT Images, hệ thống tạo ảnh mới của OpenAI. TechCrunch cho biết OpenAI sử dụng mô hình ChatGPT Images 2.5, được giới thiệu với khả năng tạo ánh sáng tự nhiên hơn, tái hiện kết cấu hình ảnh tốt hơn, tuân thủ yêu cầu chỉnh sửa đáng tin cậy hơn và giảm thời gian tạo ảnh.

Điều đó mở rộng cách ChatGPT tham gia vào quá trình mua sắm. Người dùng có thể mô tả kiểu trang phục muốn tìm, để ChatGPT tìm các sản phẩm phù hợp, sau đó dùng hình ảnh cá nhân để hình dung sản phẩm trên người. Người dùng cũng có thể đưa ảnh một bộ trang phục yêu thích để ChatGPT tìm những món đồ tương tự đang được bán.

Mục yêu thích, cho phép bạn lưu các sản phẩm bạn tìm thấy vào Thư viện trong ứng dụng để có thể xem lại chúng sau này. Ảnh: OpenAI

Không chỉ thử đồ, ChatGPT còn lưu sản phẩm để xem lại

Cùng với thử đồ ảo, OpenAI bổ sung Favorites, cho phép người dùng lưu những sản phẩm đã tìm thấy vào thư viện trong ChatGPT. Các sản phẩm được lưu cùng hình ảnh thử đồ, giúp người dùng quay lại xem sau thay vì phải tìm kiếm lại từ đầu.

Theo hướng dẫn của OpenAI, người dùng có thể lưu sản phẩm vào mục yêu thích hoặc tạo các thư mục riêng trong thư viện để quản lý những món đồ đã quan tâm. Ảnh tham chiếu được sử dụng cho việc thử đồ cũng được lưu để có thể sử dụng cho những lần thử sau. Người dùng có thể thay đổi hoặc xóa các ảnh này trong phần Cài đặt → Cá nhân hóa → Ảnh tham chiếu.

Tuy nhiên, OpenAI lưu ý hình ảnh thử đồ có thể không thể hiện chính xác sản phẩm hoặc diện mạo của người dùng, đồng thời không bảo đảm sản phẩm sẽ vừa hoặc đúng kích cỡ. Vì vậy, người mua vẫn cần kiểm tra số đo, thông tin sản phẩm và chính sách đổi trả của người bán trước khi đặt hàng.

Việc bổ sung thử đồ cho thấy ChatGPT đang chuyển từ vai trò tìm kiếm thông tin sản phẩm sang tham gia sâu hơn vào quá trình lựa chọn. Người dùng có thể tìm sản phẩm, xem hình ảnh, thử trên ảnh cá nhân và lưu lại những món đồ quan tâm ngay trong cùng một cuộc trò chuyện.

Đây cũng là hướng phát triển đang được nhiều nền tảng công nghệ theo đuổi. Google đã đưa tính năng thử đồ bằng AI vào hoạt động tìm kiếm trước đó, cho phép người dùng tải ảnh và hình dung trang phục trên chính mình. Với ChatGPT, trải nghiệm này được đặt trực tiếp bên trong một công cụ hội thoại, nơi người dùng có thể tiếp tục yêu cầu tìm kiếm, thay đổi phong cách hoặc tìm sản phẩm tương tự bằng ngôn ngữ tự nhiên.