'Chìa khóa' vận hành thông suốt chính quyền địa phương 2 cấp ở Đam Rông 1

Đoàn viên thanh niên xã Đam Rông 1 hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Cầu nối chuyển đổi số ở cơ sở

Xã Đam Rông 1 được thành lập trên cơ sở sắp xếp xã Phi Liêng và Đạ K’Nàng của huyện Đam Rông, tỉnh Lâm Đồng (cũ), là xã vùng sâu với phần lớn đồng bào dân tộc thiểu số. Để cụ thể hóa Nghị quyết 57-NQ/TW, xã Đam Rông 1 thực hiện nhiều chương trình, kế hoạch và đặt ra những mục tiêu cụ thể trong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Nổi bật là phong trào “Bình dân học vụ số”; trong đó, các tổ công nghệ số cộng đồng trở thành nòng cốt với mục tiêu đưa khoa học công nghệ đến vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số.

Khởi đầu cho quá trình chuyển đổi số ở cơ sở, xã Đam Rông 1 đã thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng tại thôn, xóm và khu dân cư, đây được xem là “cầu nối” vững chắc giữa Nhân dân với chính quyền. Lực lượng nòng cốt của các tổ công nghệ số cộng đồng là những thành viên trẻ gồm học sinh, sinh viên, đoàn viên, thanh niên có kỹ năng về công nghệ thông tin. Các thành viên luân phiên trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã nhằm hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện hồ sơ, thủ tục hành chính và thao tác trên điện thoại thông minh.

Các tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ tích cực trong xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số qua các nền tảng trực tuyến, thúc đẩy hình thành xã hội số ngay từ cơ sở; gắn với mô hình trưởng thôn số, già làng số, bí thư chi bộ số, tạo sức lan tỏa rộng khắp.

Theo Bí thư Đảng ủy xã Đam Rông 1 Lê Ích Nghĩa, chuyển đổi số là “chìa khóa” vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Để Nghị quyết 57-NQ/TW đi vào thực tiễn, bên cạnh sự chỉ đạo quyết liệt của cấp ủy, chính quyền thì yếu tố then chốt là sự tham gia tích cực của Nhân dân.

Bên cạnh đó, việc tận dụng lực lượng trẻ trong mỗi gia đình cũng góp phần quan trọng trong việc phổ cập công nghệ số, giúp các thành viên khác tiếp cận, làm quen và ứng dụng hiệu quả các tiện ích số trong học tập, sản xuất và đời sống hằng ngày.

Đưa chuyển đổi số đến từng hộ dân

Thời gian qua, các tổ công nghệ số cộng đồng xã Đam Rông 1 đã triển khai nhiều mô hình thiết thực. Trong đó, nổi bật là mô hình “3 không” (không phải khai báo thông tin nhiều lần khi thực hiện dịch vụ công; không dùng tiền mặt trong một số dịch vụ thiết yếu; không cần tiếp xúc trực tiếp với chính quyền). Bên cạnh đó, các mô hình như “Chợ không dùng tiền mặt”, “Thôn thông minh”, “Khu dân cư số” hay việc hỗ trợ kích hoạt tài khoản an sinh xã hội (dịp Quốc khánh 2/9 vừa qua) cũng được áp dụng rộng rãi.

Thông qua đó, các tổ công nghệ số cộng đồng đã tích cực phối hợp với các cấp, các ngành đẩy mạnh tuyên truyền về chuyển đổi số đến từng hộ dân, đồng thời bố trí lực lượng hỗ trợ trong các đợt cao điểm làm căn cước công dân, cấp chữ ký số, cài đặt ứng dụng VNeID và các phần mềm thiết yếu khác ngay tại khu dân cư. Qua quá trình triển khai, địa phương từng bước xóa bỏ tư tưởng thờ ơ, e ngại của người dân đối với khoa học công nghệ và chuyển đổi số. Đây chính là bước đệm quan trọng, là “chìa khóa” để thúc đẩy những giai đoạn tiếp theo của quá trình chuyển đổi số.

Các thôn, xóm, khu dân cư trên địa bàn xã đã triển khai thành công các nhóm zalo để kịp thời trao đổi, thông tin về chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, tình hình an ninh trật tự, y tế, giáo dục cũng như hỗ trợ phát triển sản xuất, kinh tế. Mô hình này không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả tuyên truyền, phòng, chống tội phạm, tăng cường khối đoàn kết cộng đồng mà còn tạo nên kênh thông tin hai chiều, giúp người dân tiếp cận nhanh chóng, sinh động và giúp cơ quan chức năng nắm bắt tình hình, giải quyết vấn đề hiệu quả ngay từ cơ sở.

Tuấn Hương .