Chính quyền hai cấp vận hành: Người dân phấn khởi làm giấy tờ ngay tại xã

Xã Tu Mơ Rông được thành lập từ việc sáp nhập từ 2 xã Tu Mơ Rông và Đăk Hà của huyện Tu Mơ Rông, tỉnh Kon Tum (cũ). Sau sáp nhập, xã Tu Mơ Rông có hơn 1.300 hộ, với khoảng 95% người đồng bào dân tộc thiểu số.

Ngay trong buổi sáng đầu tiên vận hành chính quyền 2 cấp, UBND xã Tu Mơ Rông đã đón tiếp hàng chục lượt người dân đến làm thủ tục. Không khí nhộn nhịp, trật tự và phấn khởi. Đa phần người dân thực hiện các thủ tục phổ biến như khai sinh, chứng thực hồ sơ xin việc, xác nhận đất đai để vay vốn sản xuất…

Ngay ngày đầu, có khá nhiều người dân đến xã Tư Mơ Rông (mới) làm thủ tục.

Ông Lưu Hùng Trung (ngụ xã Tu Mơ Rông) đến làm chứng thực các giấy tờ đất đai, cho biết: “Trước phải xuống huyện, đi cả ngày, chờ đợi lâu. Nay làm ngay tại xã, cán bộ tiếp nhận, hướng dẫn rõ ràng, chỉ hơn 30 phút là xong. Chưa bao giờ tôi thấy việc giấy tờ lại dễ dàng như vậy.”

Tương tự, ông A Đình Phước mang giấy tờ lên chứng thực để nộp hồ sơ xin việc: “Tưởng phải chờ lâu, ai ngờ làm liền, không cần chen chúc, không bị hỏi đi hỏi lại. Ở vùng núi mà được như vậy là quý lắm.”

Người dân không phải chờ đợi lâu để lấy kết quả.

Mặc dù là xã miền núi nhưng Trung tâm phục vụ hành chính công Tu Mơ Rông được đầu tư khá đầy đủ về hạ tầng: từ máy tính, máy scan, máy in, hệ thống mạng internet tốc độ cao đến bảng hướng dẫn, sơ đồ thủ tục, số thứ tự tự động... Các cán bộ đều mặc đồng phục, đeo thẻ tên, sẵn sàng hỗ trợ người dân từ khâu đầu vào đến khâu trả kết quả.

Trung tâm phục vụ hành chính công Tu Mơ Rông được đặt ở trung tâm xã, thuận lợi cho người dân.

Ông Trần Quốc Huy - Chủ tịch UBND xã Tu Mơ Rông cho hay, hôm nay là ngày đầu tiên bộ máy chính quyền xã Tu Mơ Rông mới chính thức đi vào hoạt động. Đây là bước chuyển lớn về tổ chức hành chính, nhưng quan trọng hơn, là cơ hội để chúng tôi tập trung nguồn lực và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

“Việc sáp nhập không đơn thuần là gộp địa giới hay tinh giản biên chế. Chúng tôi xác định rõ, mục tiêu sau cùng là tạo ra một bộ máy hành chính gần dân hơn, hiệu quả hơn và phục vụ tốt hơn. Ngay từ hôm nay, mọi hoạt động tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính đều được duy trì ổn định, thông suốt. Người dân đến làm việc được hướng dẫn tận tình, không có bất kỳ sự gián đoạn nào”, ông Huy nhấn mạnh.

Chí Dũng