Chuyển đổi số toàn diện để phục vụ nhân dân tốt nhất

Điểm sáng ứng dụng công nghệ vào các mặt công tác

Năm 2025 đánh dấu bước phát triển quan trọng của cả đất nước. Việc sắp xếp đơn vị hành chính và tổ chức mô hình chính quyền đô thị 2 cấp là bước đi vượt bậc, nhằm hiện đại hóa nền hành chính, tối ưu hóa nguồn lực, nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ nhân dân. Đối với Công an phường Ô Chợ Dừa, đây là cơ hội để tăng cường hiệu quả công tác, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và củng cố an ninh, trật tự trên địa bàn.

Ứng dụng khoa học công nghệ vào công tác để phục vụ nhân dân tốt nhất

Trên tinh thần thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước và Bộ Công an về việc tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; đồng thời triển khai mô hình chính quyền đô thị 2 cấp phù hợp yêu cầu quản lý trong tình hình mới, Công an phường Ô Chợ Dừa đã chủ động triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, đạt được những kết quả nổi bật và mang tính đột phá. Hai dấu ấn nổi bật của đơn vị trong năm là thành lập Trung tâm giám sát camera an ninh trật tự và xây dựng trang Fanpage Công an phường Ô Chợ Dừa.

Vận hành Trung tâm giám sát camera tại Công an phường

Trung tâm giám sát camera an ninh trật tự được đặt tại trụ sở Công an phường với hệ thống thiết bị được trang bị hiện đại, tích hợp nhiều tính năng mới nhất, lưu trữ thông tin trong thời gian dài.

'Phạt nguội' qua camera AI - giải pháp hiệu quả duy trì sự ổn định về trật tự đô thị trên địa bàn Hà Nội

Trung tâm giám sát camera an ninh trật tự được đặt tại trụ sở Công an phường với hệ thống thiết bị được trang bị hiện đại, tích hợp nhiều tính năng mới nhất, lưu trữ thông tin trong thời gian dài. Hiện hệ thống camera an ninh gồm hơn 160 mắt được bố trí tại các điểm cửa ngõ giao thông, khu dân cư, các tuyến đường chính… đã được kết nối hoạt động với Trung tâm giám sát. Bên cạnh đó, để nhân thêm nhiều “sức mạnh”, sử dụng tối đa tài nguyên dữ liệu, Công an phường Ô Chợ Dừa đã rà soát toàn bộ hệ thống camera dân cư, doanh nghiệp và hạ tầng công cộng trên địa bàn; tích hợp tập trung về Trung tâm giám sát tại trụ sở Công an phường.

“Hệ thống camera vận hành 24/7, hỗ trợ công tác tuần tra, giúp theo dõi liên tục các tuyến phố, điểm phức tạp, khu vực dân cư đông đúc, điều hành lực lượng, phát hiện nhanh tình huống bất thường. Trong năm, Trung tâm giám sát camera đã hỗ trợ xác minh nhiều vụ việc liên quan trộm cắp, gây rối trật tự công cộng, va chạm giao thông… giúp rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao hiệu quả phòng ngừa tội phạm: tỷ lệ điều tra khám phá đạt 78,3%”, Đại úy Nguyễn Duy Tuấn Minh, Trưởng Công an phường Ô Chợ Dừa chia sẻ.

Để gần dân và phục vụ nhân dân tốt hơn, Công an phường Ô Chợ Dừa đã chủ động xây dựng và vận hành trang Fanpage "Công an phường Ô Chợ Dừa" trên mạng xã hội facebook. Trang Fanpage được thành lập từ 6-10-2025, tính đến hiện tại đã có hơn 700 bài viết được chia sẻ, thu hút sự quan tâm của gần 20.000 người theo dõi với tổng số hơn 10 triệu lượt xem.

Công an phường Ô Chợ Dừa đã chủ động xây dựng và vận hành trang Fanpage "Công an phường Ô Chợ Dừa" trên mạng xã hội facebook. Trang Fanpage được thành lập từ 6-10-2025, tính đến hiện tại đã có hơn 700 bài viết được chia sẻ, thu hút sự quan tâm của gần 20.000 người theo dõi với tổng số hơn 10 triệu lượt xem.

“Nội dung đăng tải tập trung vào tuyên truyền pháp luật, cảnh báo thủ đoạn tội phạm, hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến, thông tin mất tài sản, tìm tài sản, Fanpage đã trở thành kênh tương tác nhanh, tiếp nhận tin báo, phản ánh của người dân; hỗ trợ giải quyết nhiều vụ việc kịp thời, hạn chế tin giả và thông tin sai lệch trên mạng xã hội. Đồng thời lan tỏa hình ảnh đẹp của người CBCS Công an nhân dân, tạo niềm tin, sự đồng tình, ủng hộ và quan tâm của người dân trên địa bàn phường nói riêng và cả nước nói chung”, Trung tá Vũ Minh, Phó trưởng Công an phường cho biết.

Ứng dụng công nghệ số trong quản lý địa bàn và giải quyết thủ tục hành chính

Tại Công an phường Ô Chợ Dừa, 100% CBCS sử dụng nền tảng số, chữ ký số và các phần mềm nghiệp vụ của Bộ Công an. Cùng với đó, tăng cường khai thác dữ liệu trong quản lý cư trú, hỗ trợ giải quyết các vụ việc ANTT. Đẩy mạnh giải quyết hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, hạn chế hồ sơ giấy, góp phần giảm thời gian và chi phí cho người dân.

Đại úy Nguyễn Duy Tuấn Minh - Trưởng Công an phường Ô Chợ Dừa trực tiếp tiếp nhận các thông tin của người dân phản ánh thông qua các kênh tương tác, từ đó chỉ đạo công tác giải quyết nhanh chóng, mang lại hiệu quả trong công tác phục vụ nhân dân, giữ vững an ninh địa bàn

Ứng dụng công nghệ số trong quản lý địa bàn và giải quyết thủ tục hành chính

Số hóa hồ sơ công việc, hồ sơ tạm trú, tạm vắng; áp dụng phần mềm quản lý địa bàn theo hướng giảm giấy tờ và tăng tính kết nối, Ô Chợ Dừa là một trong những đơn vị đầu tiên thực hiện việc hỗ trợ nhập khai sinh cho các cháu chưa được nhập hộ khẩu và là một trong những phường đứng đầu thành phố trong thực hiện cao điểm cấp CCCD trong CATP.

100% chỉ huy, CBCS tham gia tập huấn và hoàn thành chương trình "Bình dân học vụ số" của Công an thành phố đạt kết quả cao. Đa số CBCS đã làm chủ các nền tảng tác nghiệp điện tử, nâng cao hiệu quả công việc.

Theo Đại úy Nguyễn Duy Tuấn Minh, trong năm 2026, Công an phường Ô Chợ Dừa sẽ tiếp tục mở rộng Trung tâm giám sát camera theo hướng phân tích hình ảnh thông minh, cảnh báo tự động. Cùng với đó, nâng cao chất lượng trang Fanpage trở thành kênh truyền thông, tiếp dân trực tuyến chính của đơn vị. Xây dựng mô hình "Công an phường thông minh" gắn với quản lý địa bàn đô thị hiện đại của thành phố. Với mục tiêu cao nhất “chuyển đổi số” toàn diện, để gần dân, phục vụ nhân dân tốt nhất.

Linh Nhi - Phú Khánh