Định hình chính sách, đa dạng sản phẩm du lịch
TP.HCM không chỉ tập trung vào việc xây dựng chính sách phù hợp với Nghị quyết 98 và đẩy mạnh chuyển đổi số, mà còn phát triển mạnh mẽ các loại hình du lịch đặc trưng, tăng cường quảng bá quốc tế và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Nhằm thúc đẩy ngành du lịch phát triển bền vững, trong tháng 8/2025, Sở Du lịch TP.HCM tập trung triển khai loạt nhiệm vụ trọng tâm, từ hoạch định chính sách, phát triển sản phẩm, tăng cường xúc tiến quảng bá đến nâng cao chất lượng dịch vụ.
Về định hướng, Sở Du lịch tham mưu triển khai Đề án phát triển du lịch TP.HCM đến năm 2030, xây dựng cơ chế, chính sách phát triển ngành phù hợp với Nghị quyết số 98 của Quốc hội. Đồng thời, chương trình chuyển đổi số ngành du lịch năm 2025 sẽ được triển khai đồng bộ với Đề án du lịch thông minh, hướng tới mục tiêu hiện đại hóa và nâng cao trải nghiệm du khách.
Trong lĩnh vực cải cách hành chính, Sở tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ nhằm tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, nâng cao chỉ số hài lòng đối với cơ quan công quyền.
Về sản phẩm, TP.HCM tập trung phát triển du lịch đường thủy, du lịch văn hóa - lịch sử, nông nghiệp sinh thái và du lịch ban đêm. Song song đó là hoàn thiện chính sách phát triển du lịch MICE để thu hút dòng khách có chi tiêu cao, cũng như phối hợp tổ chức Lễ hội ẩm thực chay và xây dựng bộ tiêu chuẩn quốc gia cho dịch vụ ẩm thực.
Công tác truyền thông, xúc tiến du lịch được đẩy mạnh với việc quảng bá hình ảnh điểm đến tại sân bay Tân Sơn Nhất, triển khai bản đồ du lịch thông minh 3D/360 bằng 5 ngôn ngữ, postcard 3D, mô hình check-in tại các địa điểm nổi bật, đồng thời xây dựng kế hoạch truyền thông Chiến lược tăng trưởng xanh trong ngành du lịch.
Sở cũng chuẩn bị các điều kiện cho Hội chợ Du lịch quốc tế TP.HCM (ITE-HCMC) và Đại hội đồng các Thành phố Du lịch toàn cầu (TPO) lần thứ 12 sẽ diễn ra vào tháng 9. Ngoài ra, nhiều hoạt động xúc tiến tại thị trường nước ngoài, nổi bật là chương trình tại Ý, cũng đang được triển khai.
TP.HCM tiếp tục thực hiện hiệu quả liên kết vùng, cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên, tổ chức Hội thi Hướng dẫn viên du lịch giỏi mở rộng. Công tác kiểm tra, thẩm định, xếp hạng sao cơ sở lưu trú được chú trọng, kết hợp rà soát hoạt động của các doanh nghiệp lữ hành và vận động công nhận điểm du lịch tiềm năng.
Sở Du lịch TP.HCM khẳng định sẽ xử lý nghiêm các vi phạm trong lĩnh vực du lịch, đảm bảo công tác tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh theo đúng quy định pháp luật, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh và chuyên nghiệp.
