Đồng Nai: Trên 162 ngàn lượt người dân, doanh nghiệp được hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính

Đoàn viên, thanh niên phường Trảng Dài, tỉnh Đồng Nai hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường. Ảnh: Nga Sơn

Ngày 6-9, thông tin từ Tỉnh đoàn Đồng Nai cho biết, trong 60 ngày cao điểm, các đội hình thanh niên tình nguyện tỉnh đã phối hợp cùng cán bộ, công chức tại các trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn khai thác, sử dụng các ứng dụng chuyển đổi số của tỉnh và của địa phương. Tham gia điều phối, giải đáp, hỗ trợ các tình huống phát sinh trong quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại trung tâm phục vụ hành chính công các địa phương.

Bên cạnh đó, Đoàn xã, phường còn tổ chức các đội hình đến trực tiếp các hộ gia đình, khu dân cư hỗ trợ cài đặt và sử dụng các ứng dụng số, như: VNeID, Cổng dịch vụ công quốc gia, giúp người dân tiếp cận và hình thành thói quen sử dụng công nghệ số, góp phần hình thành công dân số, xã hội số, chính quyền số.

Cùng với các đội hình tình nguyện tại xã, phường, Tỉnh đoàn, Hội Sinh viên tỉnh đã chỉ đạo Đoàn các trường đại học, cao đẳng bố trí lực lượng của đội hình tình nguyện Mùa hè xanh hỗ trợ trung tâm phục vụ hành chính công tại địa bàn đóng quân. Đồng thời, ra quân 2 đội hình tình nguyện Mùa hè xanh cấp tỉnh hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tại 2 xã Lộc Thạnh và Đak Nhau.

Ngoài ra, Tỉnh đoàn đã chỉ đạo thành lập các đội hình tình nguyện tham gia hỗ trợ cấp đổi thẻ đảng viên tại địa phương không trùng lắp với đội hình tình nguyện đang hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Các đội hình này đã phối hợp với cấp ủy, chi bộ, các cơ quan tham mưu của Đảng ở cơ sở tiến hành hướng dẫn, hỗ trợ nhập liệu, kiểm tra, đối chiếu, cập nhật dữ liệu đảng viên trên hệ thống phần mềm theo quy định…

Trong quá trình thực hiện, ngoài việc thăm, động viên các đội hình thanh niên tình nguyện, Tỉnh đoàn đã chỉ đạo các tổ tham mưu thực hiện các đợt kiểm tra, giám sát tại 18 phường, xã, giám sát từ xa. Từ đó kịp thời định hướng tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, góp phần thực hiện hiệu quả công tác hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tại các địa phương.

Nga Sơn