'Giải pháp' tình người

Thấy chị Trâm mãi lục tìm trong túi để mua vé, nữ nhân viên bán vé liền nhỏ nhẹ:

- Em quên tiền ở nhà thì chuyển khoản cho chị cũng được.

- Em cũng quên cả điện thoại rồi chị ạ. Sợ muộn nên em vội quá, để quên hết cả ví và điện thoại ở nhà. Thực sự ái ngại quá chị ạ - chị Trâm ái ngại nói nhỏ.

Vừa nói, chị Trâm vừa cảm thấy xấu hổ vì nghĩ sẽ bị mời xuống xe. Nhưng thật bất ngờ, nhân viên bán vé đã lập tức trấn an:

- Không sao đâu em, ai cũng có lúc quên, lần sau gửi tiền chị cũng được - vừa nói chị nhân viên vừa đưa cho chị Trâm một tấm vé.

Nhận vé mà chị Trâm cảm thấy nhẹ cả người, vội vàng cảm ơn. Chị cũng lấy số điện thoại của nữ nhân viên bán vé để liên hệ, trả tiền vé.

Chứng kiến câu chuyện, Người Xây Dựng và mọi người trên xe đều cho rằng, nữ nhân viên bán vé đã chọn giải pháp nhân văn chứ không cứng nhắc để buộc hành khách xuống xe. Lòng tốt và sự cảm thông ấy đã khiến ngày càng có nhiều người dân dành sự thiện cảm và yên tâm khi sử dụng phương tiện giao thông công cộng.

NGƯỜI XÂY DỰNG