Hàng loạt vụ hàng giả, hàng nhái lừa đảo người tiêu dùng gây chấn động dư luận
Nhiều mặt hàng kém chất lượng đã được 'thổi phồng' công dụng, giả mạo thương hiệu uy tín để lừa đảo người tiêu dùng trên diện rộng. Hàng loạt vụ việc bị phanh phui gần đây không chỉ khiến dư luận phẫn nộ mà còn cho thấy những khoảng trống đáng lo ngại trong cơ chế bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Vụ kẹo rau củ KERA: Thùy Tiên, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs lừa dối người tiêu dùng
Tháng 9/2025, Cơ quan Cảnh sát điều tra (C01) Bộ Công an đã hoàn tất kết luận điều tra vụ án liên quan sản phẩm “kẹo rau củ Kera” (Super Greens Gummies) và chuyển hồ sơ sang Viện kiểm sát nhân dân tối cao, đề nghị truy tố 5 bị can về tội Lừa dối khách hàng theo Điều 198 Bộ luật Hình sự. Nhóm bị đề nghị truy tố gồm: Nguyễn Thúc Thùy Tiên (Hoa hậu Hòa bình Quốc tế 2021), Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du Mục), Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs), Lê Tuấn Linh (Giám đốc, đại diện pháp luật Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt - CER) và Lê Thành Công (thành viên HĐQT CER).
Theo kết luận, các nội dung quảng cáo như “một viên kẹo tương đương một đĩa rau luộc”, “10 loại rau củ quả tự nhiên”, “bổ sung chất xơ, tốt cho tiêu hóa”… không phù hợp với thực tế thành phần. Kết quả kiểm nghiệm cho thấy hàm lượng chất xơ chỉ khoảng 0,935%, thấp hơn đáng kể so với kỳ vọng mà quảng cáo gợi ra; một số chỉ tiêu dinh dưỡng cũng khác với hồ sơ tự công bố. C01 đồng thời nêu, tác dụng “nhuận tràng” chủ yếu đến từ Sorbitol 70% trong sản phẩm, chứ không phải “rau củ” như thông điệp truyền thông.
Kết quả điều tra xác định, từ 12/12/2024 đến 14/3/2025, CER đã bán 129.617 hộp kẹo Kera cho 56.385 khách hàng, thu về khoảng 17,5 tỷ đồng; lợi nhuận bất chính ước 12,4 tỷ đồng sau khi trừ chi phí. Tính đến 28/8/2025, doanh nghiệp đã hoàn trả hơn 1,3 tỷ đồng cho gần 3.800 khách hàng đã mua hơn 9.600 hộp.
C01 đồng thời chỉ ra nhiều “lỗ hổng” pháp lý bị lợi dụng trong vụ việc, từ kiểm soát nội dung quảng cáo, trách nhiệm người quảng cáo/KOL đến cơ chế hậu kiểm chất lượng thực phẩm bổ sung, cho thấy yêu cầu siết chặt quản lý quảng cáo trên môi trường mạng.
Triệt phá đường dây hơn 100 tấn thuốc tân dược, thực phẩm chức năng giả
Tháng 5/2025, Phòng Cảnh sát Kinh tế - Công an TP Hà Nội đã triệt phá thành công một ổ nhóm chuyên sản xuất và tiêu thụ thực phẩm chức năng, thiết bị y tế giả với quy mô đặc biệt lớn, do Phạm Ngọc Tiến và vợ là Đoàn Thị Nguyệt (cùng SN 1988, trú tại Khu đô thị Xa La, Hà Đông) cầm đầu.
Sau một năm điều tra, cơ quan công an xác định các đối tượng đã cho thành lập 17 công ty “ma” tại nhiều tỉnh, thành, trong đó 6 công ty làm bình phong nhập khẩu, 11 công ty còn lại chuyên tiêu thụ hàng trong nước nhằm hợp thức hóa giấy tờ và đánh lừa người tiêu dùng lẫn lực lượng quản lý thị trường.
Vốn là một dược sĩ, Tiến tự tạo công thức, mua nguyên liệu trong nước, rồi chỉ đạo nhân viên không có chuyên môn y dược phối trộn, ép viên, đóng gói và gắn nhãn mác ngoại như hàng nhập từ Tây Ban Nha, Pháp, Mỹ... Hàng hóa được đưa vào tiêu thụ trên diện rộng thông qua các nhà thuốc, thậm chí vào được cả một số bệnh viện, nhờ hệ thống phân phối rải rác tại hơn 20 tỉnh, thành phố. Để tránh bị nghi ngờ, Tiến vẫn duy trì một phần hoạt động nhập khẩu nhỏ, đồng thời thành lập thêm Công ty in Âu Việt tại Vĩnh Phúc chuyên in tem nhãn, màng nhôm giả phục vụ ép vỉ, giúp sản phẩm giống hàng chính hãng.
Khi các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, vợ chồng Tiến đã tổ chức tẩu tán hàng hóa tới nhiều địa điểm khác nhau, nhằm đánh lạc hướng điều tra. Tuy nhiên, ngày 7/5/2025, Công an TP Hà Nội đã đồng loạt khám xét khẩn cấp gần 20 điểm liên quan, thu giữ lượng tang vật khổng lồ gồm: hơn 38.000 vỉ thực phẩm chức năng, 34.000 lọ thuốc, 28.000 hộp thành phẩm, 8.500 thùng vỏ hộp, tem nhãn, cùng nhiều thiết bị sản xuất, tổng cộng ước tính hơn 100 tấn hàng hóa giả thuộc khoảng 100 dòng sản phẩm khác nhau.
Theo lời khai ban đầu, nhóm này đã hoạt động từ năm 2020 đến nay, kiếm lời bất chính nhờ tận dụng tâm lý sính ngoại của người tiêu dùng. Mọi sản phẩm đều được in nhãn bằng tiếng nước ngoài, thông tin sai lệch về thành phần và xuất xứ, gây nguy cơ nghiêm trọng cho sức khỏe cộng đồng nếu bị sử dụng lâu dài. Các đối tượng chủ chốt như: Phạm Ngọc Tiến, Đoàn Thị Nguyệt, Lương Thị Yến (kế toán), Nguyễn Văn Đức, Nguyễn Thành Tâm (SN 2000 và 1978), Nguyễn Hữu Tuấn... đã bị ra lệnh bắt giữ khẩn cấp và tạm giữ hình sự để phục vụ điều tra.
