Hiệp Hòa: 26 đội thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Theo đó, tại mỗi điểm sẽ có từ 2 - 3 tình nguyện viên trực hỗ trợ, hướng dẫn, giúp đỡ công dân lấy số, nộp hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã. Cùng đó, lồng ghép tuyên truyền cho người dân về lợi ích, ý nghĩa của việc sử dụng dịch vụ công trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

Hoạt động của đội thanh niên tình nguyện xã Mai Trung tại bộ phận một cửa của xã.

Ngày 1/7/2024 vừa qua, 26 đội đã đồng loạt ra quân thực hiện nhiệm vụ. Theo tổng hợp, trong 3 ngày (từ 1 - 3/7), các đội đã tổ chức hướng dẫn gần 700 lượt công dân đến liên hệ, sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Theo lãnh đạo Huyện đoàn, hoạt động tình nguyện này nhằm phát huy vai trò của tổ chức Đoàn trong chuyển đổi số, cải cách hành chính, tham gia xây dựng chính quyền thân thiện. Tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận hiệu quả các dịch vụ công, góp phần giảm áp lực công việc tại bộ phận một cửa các cấp.

Để tiếp tục thực hiện hiệu quả chương trình này, Huyện đoàn Hiệp Hòa chỉ đạo các đội thanh niên tình nguyện duy trì hoạt động ít nhất 2 ngày/tuần tại các bộ phận một cửa của huyện và các xã, thị trấn từ nay đến hết ngày 31/12/2024. Mục tiêu phấn đấu hỗ trợ giải quyết ít nhất 30% số lượng hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn huyện.

Tin, ảnh: Vân Anh