Hộ kinh doanh đã nộp thuế hóa đơn tại ngân hàng, sau đó nộp tiếp trên Etaxmobile thì có được hoàn thuế không?

Hỏi:

Hiện nay, hộ kinh doanh của tôi đang thực hiện nghĩa vụ thuế theo hình thức thuế khoán và thuế hóa đơn phát sinh. Đối với mỗi hóa đơn phát sinh, chúng tôi đều nộp thuế trực tiếp tại ngân hàng và cán bộ thuế sẽ căn cứ trên Giấy nộp tiền để xuất hóa đơn. Tuy nhiên, tôi gặp một số vướng mắc như sau: Mặc dù đã nộp thuế hóa đơn tại ngân hàng, nhưng trên hệ thống Etaxmobile vẫn hiển thị số tiền phải nộp cho các hóa đơn đó, dẫn đến bị tính lãi nộp chậm. Việc nộp thuế khoán trên hệ thống cũng bị ảnh hưởng, do phải thực hiện lần lượt việc nộp thuế hóa đơn phát sinh trước, rồi mới nộp thuế khoán, dẫn đến có trường hợp phát sinh nộp trùng.

Theo giải thích của Cơ quan thuế, hệ thống Etaxmobile tự động cấn trừ các khoản thuế theo thứ tự hiển thị, dẫn đến tình trạng đã nộp tiền ở ngân hàng nhưng vẫn hiển thị số thuế phải nộp cho hóa đơn và thuế khoán. Riêng tháng 8/2025, tôi đã nộp thuế hóa đơn nhưng hệ thống vẫn hiển thị số thuế phải nộp cho các hóa đơn và cả phần thuế khoán. Từ thực tế trên, hộ kinh doanh có vướng mắc sau: Số tiền thuế hóa đơn tôi đã nộp trực tiếp tại ngân hàng có bị treo, chưa vào tài khoản thu ngân sách của Cơ quan thuế hay không? Trường hợp hộ kinh doanh đã nộp thuế hóa đơn tại ngân hàng, sau đó lại nộp tiếp trên Etaxmobile (gây ra nộp dư) thì có được xử lý hoàn thuế hoặc bù trừ vào kỳ sau hay không? Với mỗi lần phát sinh hóa đơn, hộ kinh doanh có thể thực hiện nộp thuế trực tiếp trên hệ thống Etaxmobile thay vì nộp tại ngân hàng được không?

Trả lời:

Đối với các nội dung câu hỏi của hộ, bộ phận Quản lý hộ cá nhân kinh doanh và thu khác số 01 (quản lý thuế các hộ thuộc địa bàn Phường Quảng Trị) đã rà soát và kịp thời:

1. Hướng dẫn, hỗ trợ hộ nộp thuế, kê khai theo từng lần phát sinh ở Tờ khai 01/CNKD trên ứng dụng phần mềm Etax Mobile.

2. Liên quan đến nội dung bù trừ giữa chứng từ nộp và tờ khai theo từng lần phát sinh, cơ quan thuế xác định là do Hộ kinh doanh nộp tiền thuế (qua Ngân hàng) trước khi đẩy Tờ khai 01/CNKD trên trang dịch vụ công. Vì vậy hệ thống tự động bù trừ số thuế đã nộp với số thuế khoán đang còn nợ của kỷ trước. Hiện nay cơ quan thuế đã kịp thời hỗ trợ bù trừ thủ công trên hệ thống và hiện Hộ còn phải nộp số thuế phát sinh của kỳ thuế tháng 09/2025 (hộ khoán).

3. Số tiền thuế nộp thừa (nếu có) được xử lý theo quy định tại Điều 60 Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14.

4. Đối với các Tờ khai theo từng lần phát sinh để nộp thuế được trên hệ thống EtaxMobile thì NNT phải nộp Tờ khai 01/CNKD trên Trang Dịch vụ công, sau khi hệ thống chạy job truyền lên trục truyền tin (thông thường sau 01 đêm) thì hệ thống Etaxmobile sẽ hiển thị mã tờ khai để NNT chọn nộp.

PV