Khách hàng nguy kịch khi làm răng: Nha khoa Quốc tế Sài Gòn bị đình chỉ hoạt động 2 tháng

Ngày 6/1/2026, nguồn tin của Báo Bảo vệ pháp luật cho biết, sau khi nhận được đơn phản ánh của bệnh nhân về việc bị ngất xỉu, nhập bệnh viện cấp cứu khi làm răng tại cơ sở Nha khoa Quốc tế Sài Gòn, cơ quan chức năng liên quan đã kịp thời vào cuộc kiểm tra, xử lý.

Theo đó, trả lời bệnh nhân, Phòng Thanh tra - Pháp chế (Sở Y tế TP HCM) cho biết, Cơ quan chức năng đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 4721/QĐ-XPHC đối với Nha khoa Quốc tế Sài Gòn.

Nha khoa Quốc tế Sài Gòn bị tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh trong thời gian 2 tháng.

Cụ thể, cơ sở này bị phát hiện sử dụng người hành nghề không có chứng chỉ hàng nghề khám bệnh, chữa bệnh hoặc đang trong thời gian bị thu hồi chứng chỉ hàng nghề khám bệnh, chữa bệnh, đình chỉ hành nghề khám, chữa bệnh.

Hình thức phạt bổ sung: Tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh trong thời gian 2 tháng. Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh của người chịu trách nhiệm chuyên môn của cơ sở trong thời hạn 1 tháng.

Liên quan đến số tiền dịch vụ mà bệnh nhân đã đóng cho cơ sở nha khoa này cũng như việc khắc phục hậu quả xảy ra với khách hàng, Phòng Thanh tra - Pháp chế đề nghị ông H. gửi đơn đến tòa án để được xử lý theo quy định.

Theo trình bày của bệnh nhân Nguyễn Minh H. (SN 1972), trước đó, ông đến Nha khoa Quốc tế Sài Gòn để được tư vấn và đăng ký dịch vụ dán sứ răng hàm trên sau khi biết đến cơ sở này qua quảng cáo trên mạng xã hội và website.

Tại đây, ông H. được tư vấn gói dịch vụ trị giá 48 triệu đồng, chia làm 3 đợt thanh toán. Ông đã đóng trước 8 triệu đồng cho đợt đầu. Sau đó, một người được giới thiệu là bác sĩ Toàn trực tiếp tiến hành tiêm thuốc gây tê và mài răng cho ông.

Người xưng là bác sĩ không có thẻ/bảng tên đã trực tiếp thực hiện dịch vụ cho khách hàng Nguyễn Minh H. (SN 1972), dẫn đến việc người này phải nhập viện cấp cứu. (Ảnh: Bạn đọc cung cấp).

Tuy nhiên, chỉ ít phút sau khi tiêm thuốc, ông H. xuất hiện các triệu chứng bất thường như mệt lả, tim đập nhanh, khó thở, tê môi, tê cứng hàm,...

Theo trình bày trong đơn, khi ông H. tỉnh lại và yêu cầu được đưa đi cấp cứu, người thực hiện thao tác gây tê và cơ sở nha khoa không có phương án xử lý y tế kịp thời. Gia đình ông H. sau đó buộc phải gọi taxi đưa ông đến Phòng khám đa khoa Medic - Công ty TNHH Y tế Hòa Hảo để cấp cứu ban đầu.

Tại đây, các bác sĩ tiếp nhận bệnh nhân trong tình trạng khó thở, bất tỉnh, khô miệng, tê môi, tê cứng hàm. Do tình trạng diễn biến nghiêm trọng, bệnh nhân được chuyển khẩn cấp đến Khoa Cấp cứu - Bệnh viện Nguyễn Trãi.

Ông H. bày tỏ lo ngại việc cơ sở nha khoa sử dụng người không đủ điều kiện chuyên môn để trực tiếp thực hiện các thủ thuật y khoa xâm lấn như gây tê, mài răng, tiềm ẩn nguy cơ nghiêm trọng đối với sức khỏe, thậm chí tính mạng của khách hàng.

Phong Nha