Khách lúng túng đón xe ở nhà ga quốc tế Tân Sơn Nhất

Video: Khách lúng túng đón xe ở nhà ga quốc tế Tân Sơn Nhất

Từ ngày 15-4, Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Tân Sơn Nhất thay đổi vị trí đón xe công nghệ từ làn B (ga đến quốc tế) sang bãi đậu xe ga quốc tế. Những ngày đầu thay đổi vị trí đón hành khách, không chỉ hành khách mà nhiều tài xế xe công nghệ cũng lạc vào làn B vì chưa nắm thông tin.

Hành khách lúng túng tìm chỗ đón xe

Ghi nhận của PV vào ngày 18-4, chị Nguyễn Hoàng Oanh vừa đáp chuyến bay từ Đài Loan về Bình Dương đang loay hoay đẩy xe ra bãi theo hướng dẫn của tài xế. Chị cho biết do công việc hay đi lại nên trước đây chị thường chờ xe ở làn B, nay bất ngờ chuyển vị trí nên chị mất thêm thời gian để định vị nơi đón. “Đón xe bên ngoài khá thoáng nhưng trời nắng gắt khá bất tiện” - chị Oanh nói.

Do thay đổi vị trí đón xe nên hành khách phải kéo valy ra bãi để bắt xe công nghệ. Ảnh: P.ĐIỀN

Tương tự, anh Minh Hà, một hướng dẫn viên trên chuyến bay vừa từ Thái Lan về TP.HCM, cho biết khoảng cách di chuyển để bắt xe dù ngắn nhưng do mới thay đổi nên hành khách khá lúng túng và nếu gặp trời mưa sẽ bất tiện.

“Nhà ga nên bố trí thêm biển hướng dẫn, phân luồng hành khách ra bãi xe đón thuận lợi, chỗ đứng bắt xe nên có mái che vừa thẩm mỹ vừa che mưa che nắng cho hành khách. Tân Sơn Nhất là cửa ngõ hành khách quốc tế đi/đến, cần sớm hoàn thiện mái che để hành khách cảm nhận sự thoải mái nhất khi đi/đến TP.HCM” - anh Hà nói.

Khẩn trương làm mái che

Trao đổi với Pháp Luật TP.HCM, đại diện Cảng HKQT Tân Sơn Nhất cho biết việc điều chỉnh vị trí xe công nghệ đón khách tại nhà ga quốc tế đến nằm trong tổng thể điều chỉnh hạ tầng giao thông của cảng nhằm giảm ùn tắc trong các đợt cao điểm lễ 30-4 và 1-5.

Theo đó, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất đã làm việc với Cảng vụ hàng không miền Nam để triển khai việc tổng thể sắp xếp lại các loại xe như xe công nghệ, taxi, xe hợp đồng, xe cá nhân và cả xe buýt để phục vụ tốt nhất cho các hoạt động khai thác, đặc biệt là vào những đợt cao điểm.

Để ổn định công tác vận chuyển hành khách trong dịp lễ giỗ tổ Hùng Vương, 30-4 và 1-5, cảng đã triển khai thay đổi vị trí đón hành khách của một số hãng xe công nghệ. Cụ thể, năm vị trí ở làn B (từ cột 9 đến cột 12) được điều chỉnh đến 11 vị trí tại bãi đậu xe ga quốc tế.

Đại diện Cảng HKQT Tân Sơn Nhất lý giải việc điều chỉnh này đã được cảng khảo sát, nghiên cứu rất kỹ trước tình hình hành khách quốc tế về đông và các xe đoàn, xe buýt chiếm diện tích nhiều gây ùn tắc ngay vị trí làn B cũ. Theo đó, làn xe công nghệ khi được điều chỉnh vào khu vực bãi đậu xe quốc tế sẽ tạo không gian thoáng, thoải mái hơn cho hành khách sử dụng dịch vụ.

Song song đó, cảng đã xây dựng phương án, kế hoạch làm việc cụ thể với các hãng xe công nghệ để hướng dẫn hành khách từ cửa ga đến tới bãi xe công nghệ thuận lợi nhất. “Vị trí đón hành khách cũ có mái che là đường trên cao nên khi thay đổi sang vị trí mới, hành khách phải đi một đoạn khoảng 10 m không có mái che. Cảng đã lên kế hoạch làm mái che và đã báo cáo Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) xin triển khai dự kiến trong quý II-2023” - vị đại diện cho biết.•

PHONG ĐIỀN