Kịp thời nắm bắt dư luận xã hội

Người dân xã Bắc Sơn theo dõi các thông tin sau thành công Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2025 - 2030

Dư luận xã hội (DLXH) phản ánh suy nghĩ, tâm tư, nguyện vọng của người dân trước các vấn đề thời sự, các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách của Nhà nước. Việc nắm bắt, định hướng DLXH trở thành kênh thông tin giúp cấp ủy, chính quyền nâng cao công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ quan trọng.

Chủ động nắm bắt

Hiện nay trên địa bàn tỉnh có 30 cộng tác viên DLXH cấp tỉnh và mạng lưới cấp cơ sở. Đội ngũ này đã tích cực nắm thông tin, tình hình thông qua nhiều hình thức như qua báo cáo bằng văn bản, qua lắng nghe ý kiến nguyện vọng trực tiếp của cán bộ, đảng viên, người dân, nắm tình hình qua mạng xã hội...

Vừa qua, Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2025 – 2030 đã diễn ra thành công tốt đẹp. Ngay sau đó, các cấp ủy, cộng tác viên DLXH đã kịp thời phản ánh sự quan tâm của dư luận về công tác nhân sự, những quyết sách quan trọng được thông qua tại đại hội… Đây là cơ sở để các cấp ủy đánh giá những nội dung đại hội thông qua có được người dân đồng tình, ủng hộ hay không, trên cơ sở đó định hướng, tăng cường công tác tuyên truyền nhằm đảm bảo các quyết sách đi vào cuộc sống.

Bà Đỗ Thị Thủy, trú tại phường Kỳ Lừa, cộng tác viên DLXH cấp tỉnh cho biết: Qua theo dõi, nắm bắt dư luận thời gian qua, tôi nhận thấy người dân luôn quan tâm theo dõi thông tin về Đại hội Đảng bộ tỉnh. Một trong những nội dung được chú ý là nhân sự Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh nhiệm kỳ mới. Hầu hết các ý kiến đều cho rằng nhân sự khóa mới được bầu ra có cơ cấu hợp lý, thể hiện sự kế thừa, đổi mới và trẻ hóa đội ngũ cán bộ. Sự quan tâm này cho thấy niềm tin và kỳ vọng lớn vào công tác lãnh đạo, chỉ đạo trong tương lai. Ngoài việc phản ánh kịp thời, tôi đã chủ động cung cấp các thông tin chính thống để góp phần ngăn chặn các luồng thông tin không chính xác hoặc sai lệch.

Từ đầu năm 2025 đến nay, các cơ quan, đơn vị, đội ngũ cộng tác viên DLXH đã gửi về Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy gần 800 báo cáo tổng hợp các ý kiến, tình hình dư luận. Các báo cáo phản ánh các vấn đề được công chúng quan tâm; đề xuất một số giải pháp, kiến nghị, sát với thực tiễn, kịp thời giúp cấp ủy, chính quyền, ngành chức năng chỉ đạo xử lý, định hướng DLXH.

Thời gian qua, một trong những vấn đề được dư luận quan tâm là việc vận hành bộ máy sau khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động. Phần đa các ý kiến của cán bộ, đảng viên và người dân đều đồng tình với chủ trương tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành, song cũng bày tỏ những băn khoăn về năng lực thực thi của đội ngũ cán bộ cơ sở, nhất là tại những địa bàn vùng sâu, vùng xa, nơi còn gặp khó khăn về hạ tầng và trình độ dân trí.

Trước thực tế này, các cấp ủy đã tăng cường tuyên truyền, chỉ đạo thực hiện tốt việc giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân như làm ngoài giờ hành chính; liên hệ đường dây “nóng”; cử cán bộ, đoàn viên, hội viên… hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính… Qua đây góp phần giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện, nhất là ở các xã vùng sâu, vùng xa, biên giới; đồng thời đảm quyền lợi và tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính, củng cố niềm tin của Nhân dân vào bộ máy chính quyền mới.

Để kịp thời nắm bắt dư luận, từ đầu năm 2025 đến nay, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy đã phối hợp tổ chức điều tra DLXH về một số nội dung, triển khai 3 cuộc khảo sát nhanh bằng hình thức trực tuyến về các hoạt động kỷ niệm 50 năm giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước, các hoạt động kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9; Thông tư của Bộ Giáo dục và Đào tạo quy định về dạy thêm, học thêm… Các cuộc khảo sát trực tuyến cũng thể hiện sự đổi mới về hình thức tiếp cận thông tin, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số. Từ đây góp phần nâng cao chất lượng công tác tham mưu, định hướng DLXH.

Tăng cường định hướng

Từ việc kịp thời nắm bắt các thông tin DLXH, các cấp ủy đã chỉ đạo định hướng DLXH thông qua hoạt động của các cơ quan, đơn vị; việc phản ánh các thông tin của cơ quan báo chí; qua công tác giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo của công dân; khảo sát, nắm tình hình thực tế tại địa bàn, đơn vị...

Cụ thể, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy thường xuyên theo dõi, tổng hợp các tin, bài đăng tải của các cơ quan báo chí phản ánh về tỉnh Lạng Sơn và cung cấp thông tin cho đội ngũ cộng tác viên DLXH, đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên để nắm tình hình dư luận; phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan kiểm tra, xác minh, xử lý các thông tin.

Từ đầu năm 2025 đến nay, có hơn 7.200 tin, bài của báo chí trung ương phản ánh về Lạng Sơn, trong đó tin bài tích cực, trung lập chiếm 99,9%. Bà Hoàng Thị Thúy, Bí thư Đảng ủy xã Mẫu Sơn thông tin: Nhằm định hướng DLXH, thời gian qua, Đảng ủy thường xuyên phối hợp, cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí trung ương và địa phương nhằm chia sẻ, lan tỏa những thông tin tích cực. Các nội dung được báo chí phần đa phản ánh về niềm tin của người dân về tổ chức bộ máy mới; công tác xóa đói giảm nghèo trên địa bàn…

Bên cạnh đó, các cấp ủy chỉ đạo thực hiện tốt việc đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch; tham gia gỡ bỏ tin giả, thông tin xấu độc; tham mưu cho cơ quan chức năng xử lý theo quy định đối với các cá nhân cung cấp thông tin không đúng sự thật; lan tỏa, chia sẻ những thông tin tích cực. Từ đầu năm 2025 đến nay, các cấp ủy, cơ quan, đơn vị đã khai thác, chia sẻ, lan tỏa lên trang, nhóm, mạng xã hội hơn 15 nghìn tin, bài có thông tin tích cực, thu hút gần 20 triệu lượt tiếp cận.

Bà Dương Thị Huynh, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, Bí thư Đoàn xã Bắc Sơn chia sẻ: Ngoài việc đăng tải các thông tin chính thống trên fanpage của Đoàn xã, chúng tôi chỉ đạo đội ngũ đoàn viên thanh niên chia sẻ các thông tin trên mạng xã hội bằng tài khoản cá nhân. Những thông tin về gương người tốt việc tốt, tuyên truyền pháp luật, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, chuyển đổi số… thường nhận được sự quan tâm lớn của người dân và ngày càng lan tỏa mạnh mẽ.

Cùng đó, các cấp ủy đảng, từng cơ quan, đơn vị cũng chủ động định hướng DLXH bằng những giải pháp cụ thể như thông qua hoạt động đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên; qua hội nghị thông tin thời sự định kỳ đến cán bộ, đảng viên, các tầng lớp Nhân dân; đối thoại trực tiếp của cấp ủy, chính quyền với Nhân dân…

Trong bối cảnh toàn tỉnh đang bước vào giai đoạn mới, việc nắm bắt và định hướng DLXH không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên mà còn góp phần giữ vững ổn định tư tưởng, tạo sự đồng thuận trong Nhân dân. Với sự vào cuộc đồng bộ, tích cực của các cấp ủy, tổ chức Đảng, tin tưởng rằng niềm tin của người dân sẽ tiếp tục được củng cố, lan tỏa thành sức mạnh để thực hiện thắng lợi các mục tiêu nghị quyết đại hội đã đề ra.

MAI CHI