Tại cửa khẩu cảng Hải Phòng, giải quyết thủ tục nhanh chóng, đúng quy định có ý nghĩa quan trọng đối với hoạt động xuất nhập cảnh, lưu thông hàng hải và công tác quản lý, kiểm soát biên phòng. Ban Chỉ huy Biên phòng cửa khẩu cảng Hải Phòng đang đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ số trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ và kiểm tra, giám sát người, phương tiện. Cùng với đổi mới quy trình làm việc, đơn vị chú trọng nâng cao ý thức trách nhiệm, kỷ luật công vụ và thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên.