Mỹ Hiệp chuyển mình mạnh mẽ - Kiến tạo chính quyền phục vụ
Sau khi chính thức đi vào hoạt động trên cơ sở hợp nhất 3 đơn vị hành chính cấp xã, xã Mỹ Hiệp mới đang từng bước khẳng định quyết tâm mạnh mẽ trong triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Với tinh thần chủ động, linh hoạt và lấy người dân làm trung tâm, Đảng bộ và chính quyền xã Mỹ Hiệp nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy, nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân, đặc biệt là trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính động viên cán bộ, công chức, viên chức phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ
Từ sáp nhập đến chính quyền điện tử vì dân Phục vụ
Từ ngày 1/7/2025, xã Mỹ Hiệp mới chính thức hoạt động với diện tích hơn 79km², quy mô dân số trên 54.000 người và 15 ấp. Việc sáp nhập từ 3 xã cũ (Mỹ Long, Mỹ Hiệp, Bình Thạnh) đặt ra nhiều thách thức, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và quyết liệt trong việc sắp xếp tổ chức bộ máy hành chính.
Ngay sau khi có quyết định thành lập, Ban Chấp hành Đảng bộ xã Mỹ Hiệp đã hành động nhanh chóng và hiệu quả. Các tổ chức đảng, hệ thống chính trị và bộ máy chính quyền được kiện toàn; quy chế làm việc được ban hành, nhiệm vụ được phân công rõ ràng, cùng với chương trình hành động chi tiết đến cuối năm 2025. Chỉ trong thời gian ngắn, xã Mỹ Hiệp đã thành lập 30 chi bộ mới, tiếp nhận 2 tổ chức cơ sở đảng từ huyện chuyển về, đồng thời hoàn tất phân công chức danh lãnh đạo chủ chốt các cơ quan, đơn vị, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra ổn định, liên tục.
Việc bố trí trụ sở làm việc cũng được địa phương tính toán khoa học, tận dụng tối đa cơ sở vật chất sẵn có để tiết kiệm ngân sách và duy trì sự gần gũi với người dân. Trung tâm Phục vụ hành chính công, nơi tiếp công dân và Công an xã được đặt tại trụ sở UBND xã Mỹ Hiệp cũ; các cơ quan Đảng, đoàn thể đóng tại trụ sở xã Mỹ Long cũ; Ban Chỉ huy Quân sự đặt tại xã Bình Thạnh cũ. Đặc biệt, các Tổ công an vẫn giữ nguyên vị trí tại 3 khu vực cũ nhằm đảm bảo an ninh trật tự tại chỗ. Cách sắp xếp này không chỉ tối ưu hóa nguồn lực mà còn giữ được sự thuận tiện cho người dân khi tiếp cận các dịch vụ công.
Chia sẻ về quan điểm chỉ đạo, bà Trần Thị Bích Du - Bí thư Đảng ủy xã Mỹ Hiệp cho biết: “Địa phương xác định rõ việc tổ chức bộ máy phải tinh gọn nhưng hoạt động phải hiệu quả. Quan trọng là người dân không bị xáo trộn trong tiếp cận các dịch vụ hành chính công”. Điều này thể hiện rõ tầm nhìn và sự quyết tâm của lãnh đạo xã trong việc xây dựng bộ máy hành chính thực sự vì dân.
Điểm sáng rõ nét trong mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Mỹ Hiệp là sự vận hành hiệu quả của Trung tâm Phục vụ hành chính công. Từ ngày 1 - 20/7, Trung tâm đã tiếp nhận 311 hồ sơ, trong đó có 283 hồ sơ được giải quyết trực tuyến. Tỷ lệ số hóa kết quả hồ sơ đạt trên 97%, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước và đúng hạn đạt gần 100%. Không chỉ vậy, việc công khai, minh bạch các khoản phí, lệ phí được thực hiện nghiêm túc; thái độ phục vụ và tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức luôn được người dân ghi nhận và đánh giá cao.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính thăm hỏi người dân về những thuận lợi và khó khăn khi đến thực hiện các thủ tục hành chính sau khi vận hành chính quyền 2 cấp tại xã Mỹ Hiệp
Song song đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin được đẩy mạnh toàn diện: 3 phòng họp trực tuyến đã được thiết lập; toàn bộ cán bộ, công chức được cấp tài khoản hệ thống quản lý văn bản và chữ ký số; hệ thống mạng nội bộ, camera giám sát, Wi-Fi tốc độ cao, phần mềm diệt virus... được đầu tư bài bản. Đây là những điều kiện quan trọng để xã Mỹ Hiệp từng bước triển khai hiệu quả chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước và phục vụ người dân.
Đặc biệt, việc bố trí 2 máy tính công cộng và màn hình tra cứu tại Trung tâm đã tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Đối với những người dân chưa thành thạo công nghệ cũng được đội ngũ cán bộ Trung tâm hỗ trợ tận tình, thân thiện, thể hiện sự gần gũi, tận tâm trong công việc, góp phần hình thành thói quen hành chính số trong cộng đồng.
Mặc dù đạt được những kết quả bước đầu tích cực, quá trình sắp xếp và vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Mỹ Hiệp cũng không tránh khỏi những khó khăn. Một số cán bộ chưa thích nghi kịp với khối lượng công việc mới; cơ sở vật chất, thiết bị công nghệ còn hạn chế; một số phần mềm nghiệp vụ mới cần thời gian để cán bộ học tập, thích nghi.
Để khắc phục những hạn chế này, Đảng ủy và UBND xã Mỹ Hiệp đã chủ động đề ra nhiều giải pháp đồng bộ: tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy gắn với vị trí việc làm; tổ chức tập huấn kỹ năng chuyển đổi số cho cán bộ; xây dựng quy chế phối hợp giữa các xã giáp ranh để xử lý vấn đề liên vùng như môi trường, hạ tầng, an ninh. Đặc biệt, công tác truyền thông được đẩy mạnh thông qua họp dân, hệ thống Zalo, truyền thanh, nhằm giúp người dân hiểu rõ chủ trương, tạo sự đồng thuận và hỗ trợ tích cực.
Lực lượng đoàn viên, thanh niên xã Mỹ Hiệp hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công
Cải cách hành chính theo hướng phục vụ
Từ một địa phương vừa sáp nhập, với bộ máy còn nhiều thử thách, xã Mỹ Hiệp đã nhanh chóng ổn định, thích ứng và vận hành hiệu quả. Tổ chức bộ máy tinh gọn hơn, cán bộ, công chức tận tụy, người dân hài lòng - đó là những tín hiệu đáng khích lệ cho mô hình hành chính mới, hiện đại.
Trong chuyến công tác tại xã Mỹ Hiệp vừa qua, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của địa phương. Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh: “Mục tiêu cuối cùng của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp không chỉ là sắp xếp bộ máy hành chính gọn nhẹ mà phải phục vụ người dân tốt hơn. Từ nền hành chính quản lý sang hành chính phục vụ là yêu cầu tất yếu của thời đại. Phục vụ người dân nhanh chóng, hiệu quả, giảm chi phí đầu vào, giảm phiền hà là thước đo đánh giá sự thành công của cải cách hành chính”.
Thủ tướng Chính phủ yêu cầu chính quyền xã Mỹ Hiệp nhanh chóng ổn định tổ chức, bố trí vị trí việc làm rõ ràng, khoa học, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận, từng cá nhân. Mỗi cán bộ, công chức phải hiểu rõ nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của mình, tránh chồng chéo hoặc bỏ sót công việc. Bên cạnh đó, việc lựa chọn nhân sự phải dựa trên tiêu chí năng lực, tinh thần phục vụ, nhiệt huyết với Nhân dân. Thủ tướng yêu cầu xã Mỹ Hiệp phát huy tinh thần đoàn kết, giữ vững kỷ cương, kỷ luật, gần dân, sát dân, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân. Những vấn đề phát sinh phải được giải quyết kịp thời, không để tồn đọng gây bức xúc. Chính quyền phải năng động, sáng tạo, vận dụng chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước linh hoạt, không máy móc, không ỷ lại; phải làm cho dân tin, dân nghe, dân làm cùng.
Với những bước đi vững chắc và tinh thần đổi mới mạnh mẽ, xã Mỹ Hiệp không chỉ là điển hình cho mô hình hành chính tinh gọn, hiệu quả mà còn là minh chứng sống động cho sự chuyển mình của chính quyền cơ sở theo hướng “Lấy người dân làm trung tâm”. Từ những nỗ lực đó, xã Mỹ Hiệp đang kiến tạo nền hành chính phục vụ, nơi mỗi cán bộ là người đồng hành, mỗi dịch vụ là sự tiện ích và mỗi người dân đều được lắng nghe, thụ hưởng. Đây chính là tiền đề vững chắc để Mỹ Hiệp tiếp tục phát triển, xây dựng một cộng đồng văn minh, hiện đại và tràn đầy niềm tin vào tương lai.
