Nam Thành và Phường 1 Bảo Lộc trao đổi kinh nghiệm giải quyết thủ tục hành chính

Xã Nam Thành và Phường 1 Bảo Lộc trao đổi kinh nghiệm công tác trong giải quyết thủ tục hành chính

Chủ trì buổi trao đổi kinh nghiệm công tác có các đồng chí: Đoàn Công Hòa, Chủ tịch UBND xã Nam Thành, Nguyễn Quang Trung, Phó Chủ tịch UBND Phường 1 Bảo Lộc.

Phường 1 Bảo Lộc hiện đã bố trí 12 quầy tiếp nhận hồ sơ thuộc các lĩnh vực; trong đó, bố trí 1 quầy ưu tiên dành cho người lớn tuổi, người khuyết tật… theo đúng quy định.

Trung tâm Phục vụ hành chính công đã được bố trí rộng rãi, khang trang, vị trí thuận tiện, dễ tìm, diện tích đảm bảo theo quy định; đồng thời, trang bị hệ thống máy móc, đường truyền Internet riêng biệt, dung lượng lớn.

Cán bộ xã Nam Thành tìm hiểu Trung tâm điều hành thông minh đặt tại Phường 1 Bảo Lộc

Từ ngày 1/7 - 25/11/2025 tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã tiếp nhận 6.290 hồ sơ trên các lĩnh vực. Trong kỳ đã giải quyết 6.240 hồ sơ; tổng số hồ sơ đang giải quyết là 50 hồ sơ, trong hạn giải quyết là 50 hồ sơ, quá hạn 0 hồ sơ.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Thành ngay sau khi đi vào hoạt động đã tập trung thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân. Tuy nhiên, tỉ lệ hồ sơ trễ hẹn còn chiếm 1,8%; hồ sơ đất đai tiến độ giải quyết chậm, tỉ lệ hồ sơ trễ hẹn cao, hồ sơ rút còn khá nhiều.

Cán bộ xã Nam Thành trao đổi các vấn đề liên quan tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Phường 1 Bảo Lộc

Tại buổi làm việc, đại diện 2 địa phương đã tiến hành trao đổi kinh nghiệm về: Công tác chỉ đạo và điều hành cải cách hành chính; việc vận hành đường truyền, trang thiết bị, máy móc; hệ thống phần mềm; bố trí cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công...

Bùi Đức Tú