Nâng cao năng lực số cho cán bộ Mặt trận

Ông Nguyễn Đức Tuấn. Ảnh: Tiến Đạt.

PV Báo Đại đoàn kết đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Đức Tuấn - Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hải Phòng về vấn đề này.

PV: Vừa qua, UBTƯ MTTQ Việt Nam đã triển khai thí điểm nền tảng “Mặt trận số”, ứng dụng AI trong công tác của Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp. Vậy thưa ông, đến nay, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hải Phòng đã triển khai việc chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin, AI như thế nào trong hệ thống Mặt trận?

Ông Nguyễn Đức Tuấn: Ủy ban MTTQ thành phố Hải Phòng đã tích cực, chủ động triển khai nhiều giải pháp thiết thực, phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương. Cụ thể, thành phố đã triển khai hệ thống quản lý, điều hành văn bản điện tử; ứng dụng chữ ký số trong trao đổi, xử lý công việc nhằm bảo đảm nhanh chóng, chính xác và an toàn thông tin, ứng dụng phòng họp họp không giấy tờ. Hiện nay, MTTQ thành phố đang triển khai tới các cơ sở việc xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung về tổ chức, cán bộ Mặt trận, các tổ chức thành viên, Ban Công tác Mặt trận ở khu dân cư.

Đặc biệt, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố đã từng bước sử dụng thử nghiệm ứng dụng AI trong một số hoạt động như xây dựng hệ thống hỏi - đáp trực tuyến nhằm phục vụ người dân một cách kịp thời, hiệu quả; Hỗ trợ phân tích, tư vấn tham mưu xây dựng văn bản, hỗ trợ tìm kiếm thông tin, nâng cao năng lực chuyên môn cho cán bộ, công chức và được tích hợp trên hệ thống quản lý, điều hành văn bản điện tử.

Ủy ban MTTQ thành phố Hải Phòng ra mắt thí điểm hệ sinh thái số, giúp hiện đại hóa hoạt động, phục vụ người dân chủ động, linh hoạt hơn. Ảnh: Phương Thanh.

Hiện nay, mô hình tổ chức bộ máy mới của MTTQ Việt Nam các cấp đang từng bước đi vào hoạt động hiệu quả, với phương châm gần dân, sát dân, phục vụ nhân dân tốt hơn. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, AI, chuyển đổi số đã tạo ra những thuận lợi gì cho đội ngũ cán bộ Mặt trận, thưa ông?

Công nghệ số đã giúp giảm đáng kể khối lượng công việc hành chính. Việc quản lý, trao đổi và xử lý văn bản điện tử, áp dụng chữ ký số, sử dụng hệ thống quản lý công việc trực tuyến đã rút ngắn thời gian, nâng cao tính chính xác, tiết kiệm chi phí và bảo đảm an toàn thông tin.

Bên cạnh đó, các nền tảng truyền thông số và kênh tương tác trực tuyến đã giúp đội ngũ cán bộ Mặt trận mở rộng kênh tiếp xúc với nhân dân, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân mọi lúc, mọi nơi. Qua đó, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch và tạo sự gắn kết, gần gũi hơn giữa Mặt trận với nhân dân.

Quá trình chuyển đổi số cũng tạo động lực để đội ngũ cán bộ Mặt trận thay đổi tư duy, nâng cao năng lực số, thích ứng linh hoạt với phương thức làm việc hiện đại.

Thưa ông, trong thời gian tới, Ủy ban MTTQ thành phố Hải Phòng sẽ triển khai những giải pháp cụ thể nào để thúc đẩy công cuộc chuyển đổi số trong hệ thống Mặt trận, góp phần đổi mới phương thức hoạt động của MTTQ Việt Nam trong giai đoạn mới, đưa Mặt trận đến gần dân, sát dân hơn?

Thành ủy Hải Phòng, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hải Phòng xác định công cuộc chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn mới. Ủy ban MTTQ thành phố và các tổ chức chính trị - xã hội là lực lượng nòng cốt, phát huy tinh thần chủ động, sáng tạo trong việc lan tỏa, cổ vũ và huy động nhân dân cùng vào cuộc. Nâng cao nhận thức, trước hết là trong đội ngũ cán bộ chuyên trách công tác Mặt trận, tăng cường công tác tuyên truyền, quán triệt sâu rộng và liên tục, để mỗi cán bộ hiểu rõ ý nghĩa, tầm quan trọng và lợi ích thiết thực của “Hệ sinh thái số” và “Trợ lý ảo” trong việc nâng cao hiệu quả chất lượng công việc, đổi mới phương thức làm việc theo hướng điện tử hóa.

Đồng thời, tiếp tục hoàn thiện “Mặt trận số”, “Hệ sinh thái số” trong việc thu thập, cập nhật các cơ sở dữ liệu chuyên ngành để dần hình thành kho cơ sở dữ liệu dùng chung trong hệ thống Mặt trận; hoàn thiện ứng dụng quản lý đơn thư, cập nhật bổ sung các tính năng của trợ lý ảo để tăng sự thông minh, đảm bảo giao diện thân thiện, đơn giản, dễ sử dụng.

Trân trọng cảm ơn ông!

Tiến Đạt