Người tố cáo C.P Việt Nam: 'C.P. không nhất quán, thiếu minh bạch'

Cố tình che giấu sự thật từ lâu?

Trong cuộc trao đổi với phóng viên Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam (VOV.VN), ông Liễu Quý Ngân - người từng gửi đơn tố cáo các vi phạm của C.P. từ năm 2022 đến năm 2023 - cho biết, toàn bộ bằng chứng ông đăng tải đều được gửi đến lãnh đạo Công ty cổ phẩn chăn nuôi C.P Việt Nam.

Tuy nhiên, phản hồi ông Ngân nhận được là yêu cầu... giữ im lặng để công ty “xử lý nội bộ”. Ông Liễu Quý Ngân bức xúc: “C.P. nói chuyện không nhất quán. Câu trước đá câu sau. Lúc đầu thì nói là hình ảnh bịa đặt. Giờ lại nói là hình ảnh đúng, là heo bệnh trong hệ thống, rồi bảo đưa đi tiêu hủy. Nếu heo chết thì tại sao không tiêu hủy ở trang trại mà đem lên lò giết mổ tư nhân, rồi còn cạo lông, cắt đầu, đóng mộc rồi xẻ thịt? Rồi cuối cùng lại bảo cho cá ăn?”

Sự bất nhất của C.P Việt Nam càng thổi bùng sự hoài nghi của dư luận

Cũng theo ông Liễu Quý Ngân, điều khiến ông mất lòng tin hơn cả là cái gọi là “quy trình khép kín” mà C.P. vẫn đưa ra trong quảng cáo và truyền thông. “C.P. nói là khép kín, nhưng thực tế lại đưa heo ra lò mổ tư nhân, dùng xe bên ngoài chở, tài xế cũng không phải người của C.P. Vậy ai giám sát quy trình? Đó đâu còn là khép kín nữa!”, ông Ngân nói.

Ông Liễu Quý Ngân tiếp tục cung cấp cho phóng viên hình ảnh một chiếc xe tải chở hàng đến bỏ ở trước cửa của cửa hàng Fresh Shop Mỹ Xuyên (tại thị trấn Mỹ Xuyên, tỉnh Sóc Trăng).

Xe tải giao thịt heo cho cửa hàng cửa hàng Fresh Shop Mỹ Xuyên (clip ông Ngân cung cấp)

“6 giá trị cốt lõi” của C.P. chỉ là khẩu hiệu?

Đáng chú ý, ông Ngân cho rằng những hành vi và cách hành xử của Công ty C.P. đã đi ngược hoàn toàn với "6 giá trị cốt lõi" mà doanh nghiệp này luôn quảng bá.

Thứ nhất, “ba lợi ích hướng đến sự phát triển bền vững” nhưng C.P. lại đặt lợi nhuận lên trên sức khỏe cộng đồng. Việc để heo bệnh lọt ra thị trường, không xử lý kịp thời, chính là một sự đánh đổi đầy nguy hiểm cho sự an toàn của người tiêu dùng và uy tín ngành chăn nuôi.

Thứ hai, “làm việc nhanh chóng và chất lượng” thực tế cho thấy khi sự cố xảy ra, doanh nghiệp không những không xử lý khẩn trương mà còn trì hoãn, thiếu minh bạch trong phản hồi, cho thấy sự yếu kém về trách nhiệm và quy trình vận hành.

Thứ ba, “biến việc khó thành dễ” nhưng thay vì đối mặt và giải quyết triệt để vấn đề, C.P. lại chọn cách né tránh, thậm chí đẩy những người tố cáo ra ngoài cuộc, khiến sự việc trở nên phức tạp và lòng tin bị xói mòn.

Thứ tư, “chấp nhận sự thay đổi” nhưng doanh nghiệp dường như phản ứng một cách bảo thủ trước phản ánh của dư luận và nội bộ. Không có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy họ sẵn sàng cải tổ, điều chỉnh quy trình hay minh bạch hơn sau vụ việc.

Thứ năm, “sáng tạo” nhưng thay vì sáng tạo để nâng cao chất lượng và tạo niềm tin cho khách hàng, họ lại thể hiện sự “khéo léo” trong cách xử lý truyền thông, cố tình tạo ra các thông điệp mâu thuẫn nhằm che lấp trách nhiệm.

Thứ sáu, “có đạo đức, trung thực và biết đền ơn” ông Ngân cho rằng: “Bán heo bệnh, giấu giếm sự thật, để thực phẩm không đảm bảo đến tay người tiêu dùng thì không thể gọi là đạo đức. Thông tin thì liên tục mâu thuẫn – hôm nay nói một kiểu, hôm sau nói khác, sao gọi là trung thực? Người tố cáo lẽ ra phải được lắng nghe và bảo vệ thì lại bị yêu cầu im lặng, thậm chí mất việc, như vậy đâu thể xem là biết đền ơn?”

Trái với hình ảnh một cơ sở giết mổ quy mô hoành tráng, thì cơ sở này của C.P khiến nhiều người tiêu dùng bất ngờ

Ông Ngân nói với phóng viên VOV.VN, trong suốt ba năm, phản ánh, gửi đơn tố cáo, ông đã liên tục liên hệ với các lãnh đạo cấp cao của C.P. tại Việt Nam cũng như Thái Lan nhưng chưa từng nhận được phản hồi rõ ràng về việc mở cuộc điều tra nội bộ. “Tôi ủng hộ cơ quan chức năng vào cuộc sâu hơn để làm sáng tỏ vụ việc. Tôi đã cung cấp bằng chứng, hình ảnh, thời gian rõ ràng từ 2022 đến nay. Tôi mong muốn vấn đề này được giải quyết triệt để, để bà con không còn phải lo sợ về thực phẩm bẩn”, ông Ngân bày tỏ.

Minh bạch hay... lấp liếm?

Vụ việc đang thu hút sự quan tâm lớn từ dư luận, đặc biệt trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng lưu tâm đến chất lượng thực phẩm và sức khỏe cộng đồng. Việc một doanh nghiệp lớn như C.P. vốn tự quảng bá là “chuỗi cung ứng khép kín, đạt chuẩn quốc tế” lại có những phát ngôn mâu thuẫn và thực tiễn vận hành thiếu kiểm soát, đã và đang đặt ra nghi vấn nghiêm trọng về tính minh bạch, đạo đức kinh doanh cũng như trách nhiệm với xã hội của doanh nghiệp.

Trong lúc dư luận còn chờ đợi lời giải thích chính thức và thuyết phục hơn từ phía C.P., thì trách nhiệm điều tra, xác minh và xử lý dứt điểm thuộc về các cơ quan chức năng, những người đại diện cho quyền lợi của hàng triệu người tiêu dùng Việt Nam.

Nguyễn Tùng/VOV.VN