Từ đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến đến đưa dịch vụ công về tận thôn, xã Lĩnh Toại đang từng bước đổi mới phương thức phục vụ, tháo gỡ những rào cản trong tiếp cận dịch vụ công. Những cách làm này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn tạo điều kiện để người cao tuổi, người yếu thế và các hộ có hoàn cảnh khó khăn thuận lợi hơn trong thực hiện thủ tục, tiếp cận các chính sách an sinh xã hội.
