Phường Thanh Khê tập huấn kỹ năng số cho 80 tổ công nghệ số cộng đồng và Đề án 06
Sáng 10/9, UBND phường Thanh Khê tổ chức hội nghị tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho tổ công nghệ số cộng đồng và Đề án 06 năm 2026 cho đại diện các tổ dân phố, nhằm nâng cao năng lực tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các dịch vụ số, hỗ trợ hộ kinh doanh ứng dụng công nghệ trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Phường Thanh Khê trao quyết định thành lập tổ công nghệ số cộng đồng và Đề án 06. Ảnh: KHÁNH LINH
Các tổ trưởng, tổ phó và thành viên 80 tổ công nghệ số cộng đồng và Đề án 06 được trang bị kiến thức về chức năng, nhiệm vụ, nguyên tắc hoạt động; phương pháp phân công nhiệm vụ, tuyên truyền, hướng dẫn người dân theo hình thức “cầm tay chỉ việc”; chế độ thông tin, báo cáo và lưu trữ hình ảnh, số liệu, tài liệu minh chứng.
Thành viên các tổ cũng được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID, tài khoản định danh điện tử, các nền tảng số của thành phố và phường, thanh toán không dùng tiền mặt; đồng thời hỗ trợ người cao tuổi, người ít tiếp cận công nghệ và các nhóm cần được hướng dẫn trực tiếp.
Đối với hộ kinh doanh, các tổ công nghệ số cộng đồng và Đề án 06 được hướng dẫn phương pháp khảo sát nhu cầu, tuyên truyền, kết nối và hỗ trợ tiếp cận các giải pháp phù hợp. Nội dung tập trung vào ứng dụng công nghệ trong quản lý bán hàng, thanh toán không dùng tiền mặt, quản lý doanh thu, hóa đơn điện tử, quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng và bán hàng trên môi trường số…
Sau tập huấn, các tổ sẽ nhanh chóng áp dụng kiến thức vào thực tiễn, phát huy vai trò là lực lượng trực tiếp hỗ trợ người dân tại cơ sở. Phương châm là “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người, hỗ trợ từng hộ kinh doanh”; lấy kết quả thực tế và mức độ tham gia, sử dụng dịch vụ số của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động.