Phường Thục Phán hỗ trợ 326 đối tượng yếu thế tiếp cận dịch vụ công
Từ đầu tháng 7/2025 đến nay, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thục Phán triển khai nhiều giải pháp thiết thực hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật và các nhóm đối tượng khó khăn tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn.
Phường Thục Phán triển khai mô hình hỗ trợ người dân nộp thủ tục trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tại các tổ dân phố.
Cụ thể, Trung tâm tổ chức 4 buổi tiếp nhận lưu động, hướng dẫn người nhà nộp hồ sơ hưởng trợ cấp hưu trí xã hội cho 130 công dân từ 75 tuổi trở lên, không có lương hưu hoặc trợ cấp BHXH. Tổ chức 2 buổi hỗ trợ tại nhà thủ tục chứng thực chữ ký ủy quyền nhận trợ cấp hằng tháng cho 26 trường hợp và 1 buổi hỗ trợ đăng ký lại kết hôn tại nhà cho 2 trường hợp.
Tại phòng hỗ trợ đối tượng yếu thế, Trung tâm hướng dẫn cho 168 trường hợp thực hiện các thủ tục hành chính, chủ yếu về chứng thực chữ ký ủy quyền, đăng ký lại kết hôn và các thủ tục liên quan đến đất đai.
Ngoài ra, Trung tâm còn hướng dẫn nâng cấp tài khoản định danh điện tử VNeID lên mức độ 2 và hỗ trợ người nhà nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Xây dựng các video clip hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến người dân.
