Quảng cáo vi phạm pháp luật phải gỡ bỏ trong vòng 24 giờ

Nội dung này được quy định tại Nghị định số 342/2025/NĐ-CP, quy định chi tiết một số điều của Luật Quảng cáo.

Ngăn chặn, gỡ bỏ quảng cáo vi phạm pháp luật trên mạng

Theo quy định tại Điều 18 Nghị định số 342/2025/NĐ-CP, người quảng cáo, người kinh doanh dịch vụ quảng cáo, người chuyển tải sản phẩm quảng cáo, người phát hành quảng cáo khi tham gia hoạt động quảng cáo trên mạng có trách nhiệm thực hiện hoặc phối hợp thực hiện việc ngăn chặn, gỡ bỏ quảng cáo vi phạm pháp luật chậm nhất là 24 giờ kể từ khi có yêu cầu bằng văn bản hoặc qua phương tiện điện tử của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật chuyên ngành.

Đối với các quảng cáo có nội dung xâm phạm an ninh quốc gia Việt Nam, phải ngăn chặn, gỡ bỏ kịp thời nhưng không chậm hơn 24 giờ kể từ khi có yêu cầu.

Trường hợp không thực hiện quy định nêu trên, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Bộ Công an sẽ triển khai các biện pháp kỹ thuật ngăn chặn quảng cáo, dịch vụ vi phạm pháp luật và thực hiện các biện pháp xử lý theo quy định pháp luật. Biện pháp ngăn chặn chỉ được gỡ bỏ sau khi quảng cáo vi phạm pháp luật đã được xử lý theo yêu cầu của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật chuyên ngành.

Doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ internet triển khai các biện pháp kỹ thuật cần thiết để ngăn chặn việc truy cập vào các quảng cáo, dịch vụ vi phạm pháp luật chậm nhất là 24 giờ kể từ khi có yêu cầu bằng điện thoại, văn bản hoặc qua phương tiện điện tử của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Bộ Công an.

Video quảng cáo online không được buộc khán giả xem quá 5 giây, biểu tượng tắt quảng cáo phải bảo đảm quảng cáo được tắt chỉ với một lần tương tác. Ảnh mang tính chất minh họa

Quảng cáo video online không được buộc khán giả xem quá 5 giây

Nghị định số 342/2025/NĐ-CP cũng định nghĩa, quảng cáo không ở vùng cố định là quảng cáo hiển thị tại vị trí, thời điểm không cố định trên giao diện dịch vụ trực tuyến, che khuất toàn bộ hoặc một phần nội dung chính và làm gián đoạn việc tiếp cận thông tin của người sử dụng.

Hình thức quảng cáo này chính là dạng cửa sổ quảng cáo nhảy ra (pop-up) khi người dùng đang theo dõi thông tin, làm che khuất toàn bộ hoặc một phần nội dung chính trên màn hình.

Đối với quảng cáo này, tính năng, biểu tượng để tắt quảng cáo phải bảo đảm việc quảng cáo được tắt chỉ với một lần tương tác; không có biểu tượng tắt quảng cáo giả hoặc biểu tượng tắt quảng cáo khó phân biệt, khó xác định.

Đáng chú ý là quảng cáo dưới dạng chuỗi hình ảnh chuyển động, video thì thời gian chờ tắt quảng cáo tối đa là 5 giây, tức không được buộc khán giả xem quảng cáo quá 5 giây.

Đồng thời, phải bố trí biểu tượng và hướng dẫn quy trình để người sử dụng thông báo nội dung quảng cáo vi phạm pháp luật và lựa chọn từ chối, tắt hoặc không tiếp cận xem quảng cáo không phù hợp. Báo cáo quảng cáo vi phạm pháp luật phải được tiếp nhận, xử lý kịp thời và thông tin kết quả cho người sử dụng theo quy định của pháp luật.