Quảng Ngãi bồi dưỡng kỹ năng du lịch để phát huy bản sắc văn hóa truyền thống vùng đồng bào DTTS
Sở VHTTDL tỉnh Quảng Ngãi vừa tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch dành cho đội ngũ làm dịch vụ tại các địa phương miền núi và vùng đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS). Chương trình nhằm nâng cao kỹ năng phục vụ du khách, đồng thời tạo nền tảng phát triển sản phẩm du lịch gắn với bản sắc văn hóa đặc trưng.
Lớp tập huấn diễn ra tại xã Măng Đen
Khóa học thu hút gần 80 học viên là cán bộ quản lý, chủ cơ sở kinh doanh du lịch, cộng đồng dân cư và các nhóm làm dịch vụ ở những điểm đến trọng điểm.
Nội dung tập huấn tập trung vào kỹ năng hướng dẫn, giao tiếp, xây dựng câu chuyện văn hóa, tổ chức hoạt động trải nghiệm và quy trình phục vụ theo tiêu chuẩn du lịch cộng đồng.
Lớp tập huấn nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng về văn hóa, giao tiếp ứng xử
Theo Sở VHTTDL, việc trang bị kiến thức bài bản cho lực lượng trực tiếp làm du lịch sẽ góp phần tạo ra môi trường đón tiếp chuyên nghiệp, thân thiện và mang đậm nét văn hóa bản địa.
Bà Bạch Thị Mân, Phó giám đốc Sở VHTTDL Quảng Ngãi cho biết, tỉnh đặt mục tiêu ít nhất 90% nhân lực đang hoạt động trong ngành du lịch được tham gia đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng. Đây được xem là giải pháp quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ, thu hút du khách và hướng tới phát triển du lịch bền vững tại vùng đồng bào DTTS Quảng Ngãi.
“Du lịch chỉ thực sự bền vững khi cộng đồng địa phương hiểu, tự hào và biết cách kể câu chuyện văn hóa của chính mình. Việc đào tạo sẽ giúp người dân vùng đồng bào DTTS chủ động tham gia vào chuỗi giá trị du lịch”, bà Mân chia sẻ.
Ngoài lý thuyết, các học viên còn được các chuyên gia truyền đạt kỹ năng phục vụ lưu trú du lịch
Thông qua khóa bồi dưỡng, các học viên được khuyến khích xây dựng sản phẩm du lịch dựa trên thế mạnh tự nhiên và văn hóa vùng cao như lễ hội, ẩm thực truyền thống, nghề thủ công, trải nghiệm sinh hoạt cộng đồng…
Việc phát huy đúng giá trị bản địa sẽ giúp Quảng Ngãi tạo được dấu ấn riêng trong bản đồ du lịch miền Trung – Tây Nguyên.
Các học viên được truyền đạt kỹ năng, phương pháp chế biến món ăn đặc trưng của dân tộc, địa phương mình
Lớp tập huấn được là một trong những hoạt động thiết thực nhằm triển khai Chiến lược phát triển du lịch của tỉnh, đồng thời mở ra cơ hội để cộng đồng địa phương nâng cao thu nhập thông qua du lịch.
