Quảng Trị: Tận dụng thành công các ứng dụng số làm 'chìa khóa vạn năng' cho chuyển đổi số

Ủy ban MTTQVN tỉnh tổ chức các lớp ứng dụng công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo cho cán bộ Mặt trận các cấp. Ảnh: Mặt trận Tổ quốc Việt Nam

QUANG TRI-S: Nền tảng công dân số tiên tiến của Quảng Trị

Đứng sau thành công trong chuyển đổi số tại Quảng Trị, ứng dụng công dân số tỉnh Quảng Trị (QUANG TRI - S) đóng vai trò quan trọng.

Ứng dụng này được thiết kế nhằm cung cấp thông tin cảnh báo quan trọng từ chính quyền đến người dân, đồng thời tích hợp các tiện ích thông minh để người dân và doanh nghiệp dễ dàng khai thác, sử dụng.

QUANG TRI - S hiện có 18 tính năng chính, bao gồm Dịch vụ công, Khảo sát ý kiến, Giao thông, Y tế, Giáo dục, Môi trường, Nông nghiệp, Du lịch, Bảo tàng số và Thông tin cảnh báo.

Trong đó, tính năng Phản ánh hiện trường nổi bật, cho phép người dân và doanh nghiệp báo cáo các vấn đề bất cập trong cộng đồng, từ đó giúp cơ quan chức năng nhanh chóng giải quyết. Ứng dụng này hướng đến việc xây dựng một môi trường sống xanh, sạch, đẹp, an toàn và văn minh.

Lợi ích thiết thực cho người dân và chính quyền

Về phía người dân, ứng dụng QUANG TRI - S cung cấp khả năng gửi ý kiến, góp ý, và theo dõi tiến độ giải quyết các vấn đề họ quan tâm. Các tiện ích dịch vụ công trong các lĩnh vực cũng được cung cấp nhanh chóng và thuận tiện.

Đối với chính quyền, ứng dụng giúp ghi nhận, quản lý và xử lý các vấn đề phát sinh tại địa phương thông qua dữ liệu minh bạch. Chính quyền có thể nhanh chóng truyền tải thông tin về các hoạt động, chính sách mới, và cảnh báo khẩn cấp đến người dân.

Trong tương lai, QUANG TRI - S sẽ tiếp tục được mở rộng, với các tính năng mới như VNeID, bản đồ du lịch, tra cứu tuyển sinh đầu cấp, và phát thanh online. Đặc biệt, ứng dụng sẽ được nâng cấp với tính năng bản đồ ngập lụt và cảnh báo ngập lụt tự động theo địa phương.

"Mặt trận số" tạo sự kết nối giữa cán bộ và người dân

Song song với QUANG TRI - S, nền tảng số “Mặt trận số” của Ủy ban MTTQVN tỉnh Quảng Trị cũng đã phát huy tác dụng rõ rệt. Nền tảng này hỗ trợ công tác mặt trận và các tổ chức chính trị - xã hội, với 5 phần mềm đồng bộ từ cấp Trung ương đến cơ sở.

Đặc biệt, qua hệ thống này, Quảng Trị đã trở thành một trong những tỉnh đầu tiên hoàn thành xây dựng cơ sở dữ liệu và ứng dụng trên thực tế.

Để tăng cường hiệu quả, Mặt trận tỉnh đã huy động đội thanh niên tình nguyện tại cơ sở để hướng dẫn người dân sử dụng nền tảng. Công tác tuyên truyền được đẩy mạnh, tập trung vào việc giúp người dân tiếp cận phần mềm phản ánh và xử lý ý kiến, đồng thời khuyến khích cán bộ sử dụng ChatbotAI để hỗ trợ công việc chuyên môn. Trong quý III/2025, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số của MTTQVN tỉnh đã tổ chức 24 lớp tập huấn trực tuyến, với sự tham gia của hơn 1.000 cán bộ về quy trình xử lý văn bản và sử dụng phần mềm “Mặt trận số”.

Các ứng dụng số và nền tảng số tại Quảng Trị đang chứng minh sự quan trọng của mình trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, từ cơ quan chính quyền đến các tổ chức đoàn thể. Để tận dụng tối đa tiện ích này, người dân và đội ngũ cán bộ cần chủ động tìm hiểu và ứng dụng, bảo đảm rằng không ai bị bỏ lại phía sau trong thời đại chuyển đổi số.

Hiền Thảo