Sa thải thanh tra xe buýt chửi bới, xúc phạm hành khách
Chiều 28-8, đại diện Công ty TNHH một thành viên Xe khách - Du lịch và Thương mại Thanh Bình chi nhánh Bắc Ninh, địa chỉ tại thị trấn Thứa, huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh cho biết, đơn vị đã ra quyết định sa thải nhân viên thanh tra xe buýt Phạm Bá T, sinh năm 1986, trú quán tại tỉnh Bắc Ninh do có hành vi, lời nói không chuẩn mực, vi phạm quy định của công ty.
Chiều 28-8, đại diện Công ty TNHH một thành viên Xe khách - Du lịch và Thương mại Thanh Bình chi nhánh Bắc Ninh, địa chỉ tại thị trấn Thứa, huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh cho biết, đơn vị đã ra quyết định sa thải nhân viên thanh tra xe buýt Phạm Bá T, sinh năm 1986, trú quán tại tỉnh Bắc Ninh do có hành vi, lời nói không chuẩn mực, vi phạm quy định của công ty.
Trước đó, ngày 26-8, Sở Giao thông vận tải Bắc Ninh nhận được clip của người dân phản ánh về thái độ không đúng mực, có hành vi chửi bới, xúc phạm hành khách đi trên tuyến xe bus Bắc Ninh - Lương Tài do Công ty TNHH Một thành viên xe khách - Du lịch và Thương mại Thanh Bình (trực tiếp là Công ty TNHH Một thành viên xe khách - Du lịch và Thương mại Thanh Bình chi nhánh Bắc Ninh) khai thác.
Theo hình ảnh trong clip, trên xe bus biểm kiểm soát 99B-017.07 chạy tuyến Bắc Ninh - Lương Tài đã xảy ra việc cán bộ được nghi làm công tác thanh tra vé của công ty xe bus Mạnh Hào không mặc trang phục của công ty trong khi làm nhiệm vụ có hành vi không đúng mực, xúc phạm hành khách. Sự việc ảnh hưởng lớn đến hình ảnh các chuyến xe buýt nội tỉnh, uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp, vi phạm nghiêm trọng đến chất lượng dịch vụ vận tải của tỉnh Bắc Ninh.
Ngay sau đó, Sở Giao thông vận tải tỉnh Bắc Ninh đã chỉ đạo Công ty TNHH một thành viên Xe khách - Du lịch và Thương mại Thanh Bình chỉ đạo tất cả lái, phụ xe mặc đồng phục, đeo thẻ tên theo quy định; có quy định cụ thể về trang phục, thẻ tên đối với cán bộ làm nhiệm vụ kiểm tra, thanh tra vé trên tuyến khi thực hiện nhiệm vụ. Bên cạnh đó, công ty khẩn trương xác minh danh tính cán bộ trong clip trên, có biện pháp xử lý nghiêm theo quy chế của công ty.
Ngay sau khi nhận được chỉ đạo của Sở Giao thông vận tải Bắc Ninh, Công ty TNHH Một thành viên xe khách- Du lịch và Thương mại Thanh Bình chi nhánh Bắc Ninh đã tiến hành xác minh vụ việc, yêu cầu nhân viên Phạm Bá T đến giải trình. Đồng thời công ty ra quyết định sa thải nhân viên này. Cũng theo đại diện công ty, trong ngày 28-8, công ty đã tổ chức cuộc họp với sự tham gia của các nhân viên trong công ty nhằm chấn chỉnh toàn bộ nhân viên công ty về thái độ phục vụ hành khách đi xe buýt.
Được biết, Công ty TNHH Một thành viên xe khách- Du lịch và Thương mại Thanh Bình chi nhánh Bắc Ninh đang khai thác các tuyến xe buýt Bắc Ninh - Lương Tài, Khu công nghiệp Vsip (thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh) - Chi Lăng (Quế Võ).
