Tập huấn nghiệp vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC

Chiều nay (23/6), Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức tập huấn nghiệp vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Hội nghị tổ chức theo hình thức trực tuyến với điểm cầu chính tại Sở Khoa học và Công nghệ kết nối với UBND các huyện, thị xã, thành phố và các xã, phường, thị trấn trên toàn tỉnh.

Đại biểu dự tập huấn nghiệp vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Sở KH&CN.

Đại biểu dự tập huấn nghiệp vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Sở KH&CN.

Tại buổi tập huấn, giảng viên Viễn thông Điện Biên phối hợp với Trung tâm Công nghệ và Nền tảng số hướng dẫn cán bộ, công chức tại Trung tâm hành chính công các xã, phường về quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ trên hệ thống. Thông qua tập huấn nhằm thực hiện tốt, đảm bảo việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ điện tử trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh khi thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp tại các xã.

Học viên tại các điểm cầu tham gia tập huấn.

Học viên tại các điểm cầu tham gia tập huấn.

Học viên tại các điểm cầu đã nêu ra một số thắc mắc lên quan đến bước số hóa, lưu kho số hóa kết quả hồ sơ; hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến; thành lập tài khoản tại xã… Các thắc mắc đã được giảng viên giải đáp và hướng dẫn đầy đủ về quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ trên hệ thống, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công trong giai đoạn chuyển đổi mô hình quản lý mới.

Giảng viên tại điểm cầu Sở Khoa học và Công nghệ hướng dẫn học viên.

Giảng viên tại điểm cầu Sở Khoa học và Công nghệ hướng dẫn học viên.

Đây là bước chuẩn bị quan trọng nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ điện tử tại các xã khi tổ chức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; từ đó đem lại hiệu quả trong quá trình giải quyết TTHC, góp phần phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.

Tin, ảnh: Phạm Quang

Nguồn Điện Biên Phủ: https://baodienbienphu.vn/bai-thuong/cong-nghe/tap-huan-nghiep-vu-tiep-nhan-va-tra-ket-qua-giai-quyet-tthc