Thanh toán không dùng tiền mặt tại chợ truyền thống
Tiểu thương tại các chợ truyền thống đang chủ động thay đổi, chuyển từ thói quen sử dụng tiền mặt sang thanh toán điện tử, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Trên địa bàn tỉnh hiện có 181 chợ truyền thống, trong đó, có 3 chợ hạng I, 13 chợ hạng II, 165 chợ hạng III và chợ tạm. Bắt nhịp xu hướng tiêu dùng hiện đại, tiểu thương đã chủ động áp dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như cài đặt mã quét QR, máy MPos nhận chuyển khoản để thuận tiện trong mua bán, trao đổi.

Khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản tại chợ Quyết Thắng, phường Kon Tum.
Chị Lưu Thị Thanh Xuân - tiểu thương kinh doanh hàng khô tại chợ Quyết Thắng, ở phường Kon Tum chia sẻ, hằng ngày có khoảng 40% khách hàng sử dụng hình thức quét mã QR để thanh toán. Việc này mang lại nhiều lợi ích thiết thực, chúng tôi không lo nguy cơ lấy phải tiền giả và cũng không phải cầm nhiều tiền mặt.
Thanh toán không dùng tiền mặt có nhiều tiện ích như nhanh chóng, chính xác, an toàn, minh bạch. Do đó, để tiểu thương hòa nhập “dòng chảy” chuyển đổi số, nâng cao năng lực kinh doanh, Ban Quản lý chợ Quảng Ngãi đã tuyên truyền, vận động người buôn bán trong chợ mở tài khoản ngân hàng, sử dụng quét mã QR để nhận thanh toán của khách hàng.
Ông Nguyễn Chí Linh – thành viên Ban quản lý chợ Quảng Ngãi chia sẻ, việc đẩy mạnh thanh toán điện tử không chỉ giúp cho hoạt động giao dịch mua bán thuận tiện hơn mà còn hạn chế tình trạng trộm cắp khi người dân phải mang theo tiền mặt đi chợ hay tiểu thương để nhiều tiền tại quầy. Nhờ đó, Ban quản lý chợ cũng “nhàn hơn” khi ít phải tiếp nhận, giải quyết những khiếu nại liên quan đến vấn nạn này.
Chợ Quảng Ngãi, ở phường Cẩm Thành có trên 1.200 tiểu thương đăng ký kinh doanh. Đến nay, khoảng 80% tiểu thương trong chợ đã áp dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.
Không chỉ tại các chợ thành thị mà chợ ở vùng nông thôn, thanh toán không dùng tiền mặt cũng được tiểu thương và người dân sử dụng nhiều.
Hơn 20 năm buôn bán ở chợ La Hà, xã Tư Nghĩa, chị Lê Thị Kim Thoa (50 tuổi) ủng hộ việc thanh toán không dùng tiền mặt. Chị Thoa cho biết, ban đầu, nghe nói việc thanh toán bằng mã quét QR tôi cũng ngần ngại vì nghĩ nó phức tạp, mình lại lớn tuổi không biết nhiều về công nghệ, không kiểm soát được dòng tiền. Tuy nhiên, trước nhu cầu chuyển khoản ngày càng cao của khách hàng, tôi đã đăng ký tài khoản và nhờ ngân hàng hỗ trợ cấp mã QR để nhận thanh toán.
“Sau gần 2 năm sử dụng, tôi thấy rất thuận tiện. Khách mua hàng xong chỉ cần quét mã QR thanh toán đúng số tiền là được. Tôi không phải mất thời gian tìm hoặc đổi tiền lẻ để trả lại và cũng không lo nhầm lẫn dẫn đến tranh cãi”, chị Thoa chia sẻ.
Tại chợ trung tâm Đăk Hà, xã Đăk Hà, trên mỗi quầy hàng đều có mã thanh toán QR hoặc máy MPos. Bà Lê Thị Liễu - tiểu thương kinh doanh rau, củ, quả tại chợ cho biết, lúc trước người mua hàng chủ yếu thanh toán bằng tiền mặt, tuy nhiên, vài năm trở lại đây, khách hàng thanh toán qua tài khoản khá nhiều. Tiểu thương chúng tôi cũng đã quen với hình thức thanh toán bằng cách quét mã QR chuyển khoản.
Việc thay đổi phương thức thanh toán theo hướng không dùng tiền mặt tại chợ truyền thống là một trong những cách để tiểu thương thu hút, giữ chân người tiêu dùng, nhất là, trong bối cảnh đang phải cạnh tranh gay gắt với các kênh bán hàng hiện đại.