Thứ trưởng Nguyễn Văn Long kiểm tra công tác đảm bảo dịch vụ công tại tỉnh Khánh Hòa

Làm việc với đoàn công tác có đồng chí Trần Quốc Nam, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh; Nguyễn Long Biên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; Thiếu tướng Nguyễn Hữu Phước, Giám đốc Công an tỉnh Khánh Hòa và lãnh đạo một số sở, ban, ngành, địa phương có liên quan.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long kiểm tra tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Cam Lâm.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long cùng tổ công tác đã kiểm tra thực tế quy trình tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Cam Lâm; phường Bắc Nha Trang và Trung tâm dịch vụ hành chính công tỉnh Khánh Hòa; một số vấn đề liên quan đến liên thông thủ tục hành chính về đất đai, tư pháp - hộ tịch… sau khi thực hiện việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp xã; việc niêm yết, công khai các thủ tục hành chính và tỷ lệ thực hiện các thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công; đặc biệt là công tác bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống máy tính và dữ liệu thông tin.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long kiểm tra quy trình tiếp nhận thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Khánh Hòa.

Qua kiểm tra, Thứ trưởng Nguyễn Văn Long đánh giá công tác chuẩn bị vận hành chính quyền 2 cấp ở tỉnh Khánh Hòa tương đối tốt; địa phương đã thực hiện nghiêm túc các chỉ đạo của Chính phủ. Trong đó, đã chuẩn bị tốt về cơ sở vật chất, nguồn lực, bố trí nhân lực có kinh nghiệm, thành thạo nghiệp vụ để thực hiện các dịch vụ công, tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.

Việc triển khai lực lượng đoàn thanh niên, Công an tại các xã, phường hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính cũng được triển khai thực hiện kịp thời, nghiêm túc, hiệu quả. Công tác đảm bảo an ninh, an toàn hệ thống mạng là một trong những yêu cầu tiên quyết, bắt buộc của Chính phủ đã được Công an tỉnh Khánh Hòa triển khai nghiêm tục, đảm bảo vận hành thông suốt.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long thăm hỏi người dân thực hiện thủ tục hành chính tại phường Bắc Nha Trang.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long đề nghị các địa phương cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, công khai thông tin các thủ tục hành chính, hướng dẫn người dân nắm bắt, hiểu biết và sử dụng các dịch vụ công; bố trí địa điểm phục vụ hành chính công khang trang, thoáng rộng, tạo điều kiện cho cán bộ làm việc với tâm thế thoải mái, người dân cảm nhận không khí thân thiện, tiện ích; đồng thời tiếp tục chú trọng hỗ trợ người dân thực hiện thống nhất các thủ tục hành chính theo quy định ngay từ những ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, hướng đến lấy người dân làm trung tâm và chủ thể để phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long nắm tình hình vận hành hệ thống mạng máy tính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Cam Lâm.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long yêu cầu các đơn vị chức năng của Bộ Công an và Công an tỉnh Khánh Hòa tập trung phối hợp các ban, ngành liên quan, thường xuyên tổ chức kiểm tra, rà soát toàn bộ hệ thống máy tính tại các Trung tâm phục vụ hành chính công tại các xã, phường trong tỉnh, tránh để xảy ra mất kiểm soát dẫn đến mất dữ liệu, tránh lộ lọt thông tin, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin.

Tiếp thu ý kiến chỉ đạo của Thứ trưởng Nguyễn Văn Long, lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa cho biết, sẽ tiếp tục triển khai các biện pháp nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống thông tin giải quyết các thủ tục hành chính công, phục vụ hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo thông suốt, liên tục, đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Hữu Toàn - Lan Phương