TP.HCM đặt KPI trong triển khai phong trào 'Bình dân học vụ số'

Với việc triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”, TP.HCM đặt mục tiêu trong giai đoạn 2025 – 2026 phổ cập tri thức và kỹ năng số đến từng người dân, từng tổ dân phố, hình thành một cuộc vận động toàn dân thi đua học tập, rèn luyện, chủ động tham gia tiến trình chuyển đổi số quốc gia.

Không bỏ ai lại phía sau trong công nghệ số

TP.HCM yêu cầu việc tổ chức phong trào được tổ chức toàn diện, sâu rộng và bài bản, kết hợp giữa phương pháp truyền thống như tuyên truyền trực tiếp, phát thanh, truyền hình với các nền tảng số, trí tuệ nhân tạo và lớp học trực tuyến. Đặc biệt, chương trình nhấn mạnh việc tiếp cận các nhóm yếu thế, bảo đảm mọi đối tượng đều có cơ hội được trang bị kỹ năng số.

Nhiều người cao tuổi tại TP.HCM bắt đầu tìm hiểu về công nghệ

Công tác triển khai sẽ có sự phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ban, ngành, UBND phường – xã – đặc khu cùng hệ thống chính trị cơ sở, đồng thời huy động nguồn lực từ doanh nghiệp, trường đại học, chuyên gia và cộng đồng. Thành phố hướng tới xây dựng một hệ sinh thái bền vững Nhà nước – tư nhân – xã hội nhằm hỗ trợ hiệu quả cho việc phổ cập kỹ năng số.

Các hoạt động sẽ được kiểm tra, giám sát định kỳ, đánh giá dựa trên tiêu chí cụ thể, bảo đảm đi đúng mục tiêu, đúng đối tượng, đồng thời duy trì tác động bền vững trong cộng đồng.

KPI cụ thể trong 2 năm

Đáng chú ý, TP.HCM đặt ra “KPI” cụ thể trong năm 2025 như sau: 80% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong khu vực công có hiểu biết về chuyển đổi số, kỹ năng số, sử dụng được các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc.

100% học sinh trung học và sinh viên được trang bị kiến thức, kỹ năng số để phục vụ học tập, nghiên cứu và sáng tạo, có kỹ năng số an toàn trong học tập và tương tác xã hội.

80% người dân trong độ tuổi trưởng thành có tri thức cơ bản về chuyển đổi số, có kỹ năng số, sử dụng thành thạo thiết bị thông minh để khai thác thông tin, nền tảng và dịch vụ số thiết yếu; biết bảo vệ bản thân trên môi trường số.

80% người dân trong độ tuổi trưởng thành được xác nhận đạt phổ cập tri thức về chuyển đổi số, kỹ năng số trên nền tảng VNeID.

80% người lao động trong các doanh nghiệp, hợp tác xã, liên hợp tác xã có kiến thức về công nghệ số và kỹ năng số cơ bản, sử dụng thiết bị thông minh để phục vụ sản xuất, kinh doanh, nâng cao năng suất lao động.

Một khóa huấn luyện người cao tuổi tiếp xúc với công nghệ tại TP.HCM

Hướng tới năm 2026, UBND TP.HCM đặt “KPI” là: 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong khu vực công có hiểu biết sâu rộng về chuyển đổi số, kỹ năng số, sử dụng thành thạo các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc.

100% học sinh từ cấp tiểu học được trang bị kiến thức, kỹ năng số phục vụ học tập, nghiên cứu và sáng tạo, nhận biết được nguy cơ, có kỹ năng bảo đảm an toàn trong môi trường số.

100% người dân trong độ tuổi trưởng thành có tri thức cơ bản về chuyển đổi số, có kỹ năng số, sử dụng thành thạo thiết bị thông minh để khai thác thông tin, nền tảng, dịch vụ số thiết yếu, tham gia tương tác và an toàn trên môi trường số.

100% người dân trong độ tuổi trưởng thành được xác nhận đạt phổ cập tri thức về chuyển đổi số, kỹ năng số trên nền tảng VNeID.

100% người lao động trong các doanh nghiệp, hợp tác xã, liên hợp tác xã có kiến thức về công nghệ số, có kỹ năng số, sử dụng thành thạo thiết bị thông minh để phục vụ sản xuất, kinh doanh, nâng cao năng suất lao động.

Các hình thức để đạt KPI

Thành phố sẽ đẩy mạnh truyền thông trên báo chí, cổng thông tin điện tử và mạng xã hội; huy động người có ảnh hưởng (KOLs) tham gia lan tỏa phong trào đến từng hộ dân; tổ chức “Ngày hội toàn dân học tập số” vào dịp Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10 hằng năm.

Ngoài ra, TP.HCM còn triển khai nhiều loại hình truyền thông để đạt KPI, như thông qua việc sản xuất và phổ biến infographic trực quan: thiết kế các bản đồ thông tin, biểu đồ, hình ảnh minh họa dễ hiểu, súc tích nhằm truyền tải phong trào “Bình dân học vụ số

Sử dụng video clip phóng sự, hướng dẫn ngắn gọn trích từ các chương trình của phong trào “Bình dân học vụ số” như chương trình Café Chuyển đổi số của Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố… chia sẻ trên các nền tảng như YouTube, TikTok, Facebook, Zalo...

Ngoài ra, TP.HCM dự định gắn mã QR tại các điểm công cộng: triển khai mã QR code tại các địa điểm tập trung đông người như chợ, bến xe, UBND phường/xã, bệnh viện, trường học, nhà văn hóa… để người dân có thể dễ dàng quét mã truy cập nhanh đến trang web “Bình dân học vụ số” của Bộ Công An, các chương trình hưởng ứng phong trào Bình dân học vụ số...

Bên cạnh đó, TP.HCM chủ trương hiệu quả nền tảng mạng xã hội và hệ sinh thái số: tận dụng các kênh như Fanpage Facebook, Zalo OA, kênh YouTube của các sở, ban, ngành, tổ chức chính trị - xã hội Thành phố để thường xuyên cập nhật các chương trình hưởng ứng phong trào “Bình dân học vụ số”; đồng thời, tiếp nhận ý kiến đóng góp cũng như nhu cầu của người dân.

TP.HCM cũng sẽ tăng cường phối hợp với các trường đại học để lồng ghép thông tin về chương trình “Bình dân học vụ số” vào các hoạt động giảng dạy, truyền thông nội bộ; đồng thời, phát động phong trào, tổ chức các cuộc thi phát triển ý tưởng sáng tạo và các chủ đề, giải pháp từ sinh viên - học sinh nhằm đẩy mạnh chương trình “Bình dân học vụ số” trên toàn địa bàn Thành phố..

Một điều được TP.HCM nhấn mạnh là phong trào “Bình dân học vụ số” không chỉ đặt mục tiêu về số lượng mà còn chú trọng chất lượng, tiến độ và an toàn thông tin, hướng tới xây dựng một xã hội số toàn diện, văn minh và bền vững tại TP.HCM.

Lê Ny