Từ 2026, khách hàng không còn được dùng hộ chiếu khi giao dịch ngân hàng

Theo quy định tại Thông tư 17/2024 về mở và sử dụng tài khoản thanh toán và Thông tư 18/2024 về hoạt động thẻ, hệ thống ngân hàng sẽ không còn sử dụng hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân đối với cá nhân là công dân Việt Nam kể từ đầu năm 2026. Việc này áp dụng đồng bộ cho tất cả nghiệp vụ ngân hàng, từ mở mới tài khoản, phát hành thẻ, giao dịch tại quầy, tra soát đến cập nhật thông tin khách hàng.

Thay cho hộ chiếu, khách hàng là công dân Việt Nam bắt buộc phải sử dụng căn cước công dân, thẻ căn cước hoặc căn cước điện tử tích hợp trên ứng dụng VNeID để thực hiện xác minh danh tính. Đối với các tài khoản hoặc thẻ ngân hàng đã được mở bằng hộ chiếu trước đây, khách hàng cần chủ động cập nhật lại thông tin định danh trước thời hạn 1/1/2026. Trường hợp không hoàn tất chuyển đổi đúng hạn, ngân hàng có thể từ chối giao dịch hoặc tạm khóa dịch vụ để bảo đảm tuân thủ quy định.

Từ 2026, khách hàng không còn được dùng hộ chiếu khi giao dịch ngân hàng. Ảnh minh họa

Theo cơ quan quản lý, việc loại bỏ hộ chiếu trong giao dịch ngân hàng đối với công dân Việt Nam là bước tiếp theo trong lộ trình chuẩn hóa dữ liệu dân cư và nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro. Hộ chiếu không phải là giấy tờ định danh phổ cập, không gắn chíp sinh trắc học và không liên thông trực tiếp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, do đó khó đáp ứng yêu cầu xác thực chính xác trong bối cảnh số hóa ngân hàng.

Trước đó, từ ngày 1/7/2024, khách hàng đã phải thực hiện xác thực sinh trắc học lần đầu khi chuyển tiền trực tuyến từ 10 triệu đồng/lần hoặc tổng giao dịch từ 20 triệu đồng/ngày. Sang năm 2025, phạm vi áp dụng xác thực sinh trắc học tiếp tục được mở rộng với nhiều loại giao dịch ngân hàng số, nhằm tăng cường an toàn hệ thống.

Các quy định mới được ban hành trong bối cảnh tình trạng lừa đảo trực tuyến ngày càng phức tạp, với thủ đoạn phổ biến là sử dụng tài khoản ngân hàng “rác” để che giấu, hợp thức hóa dòng tiền bất hợp pháp. Việc làm sạch dữ liệu khách hàng, siết chặt định danh và đồng bộ thông tin được xem là giải pháp quan trọng để tăng rào cản kỹ thuật, hạn chế rủi ro cho người sử dụng dịch vụ tài chính.

Ngân hàng Nhà nước và các tổ chức tín dụng khuyến cáo khách hàng sớm kiểm tra tình trạng thông tin cá nhân, đặc biệt với những trường hợp trước đây sử dụng hộ chiếu để mở tài khoản. Việc cập nhật kịp thời không chỉ giúp tránh gián đoạn giao dịch sau ngày 1/1/2026 mà còn góp phần bảo đảm an toàn, minh bạch trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng số.

Văn Sơn