Văn phòng đăng ký đất đai Đắk Lắk nói về việc xếp hàng bằng mũ bảo hiểm
Văn phòng Đăng ký đất đai Đắk Lắk yêu cầu các chi nhánh báo cáo việc người dân xếp hàng bằng mũ bảo hiểm khi đến làm hồ sơ đất đai.
Ngày 21-8, trao đổi với PLO, một lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai- Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Đắk Lắk cho biết đơn vị này đang yêu cầu các chi nhánh văn phòng đất đai tại các khu vực trực thuộc báo cáo việc người dân xếp hàng bằng mũ bảo hiểm khi đến làm hồ sơ đất đai.
Theo lãnh đạo này, khi đi làm các thủ tục hành chính, người dân phải lấy số thứ tự để đảm bảo công bằng.
Hình ảnh người dân xếp hàng bằng mũ bảo hiểm được đăng tải trên mạng xã hội. Ảnh chụp màn hình
Do đó, việc người dân xếp hàng khi đến làm thủ tục hành chính tại các địa phương như báo chí phản ánh là để vào lấy số thứ tự. Tuy nhiên, việc đặt mũ bảo hiểm để “xếp hàng” là người dân tự làm.
Cũng theo lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đắk Lắk, hiện một số chi nhánh khu vực của đơn vị chưa có trụ sở làm việc riêng, phải hoạt động trong các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã.
Vì vậy, ngay trong ngày 21-8, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đắk Lắk sẽ báo cáo Sở Nông nghiệp và Môi trường để lãnh đạo sở báo cáo UBND tỉnh sớm phê duyệt phương án điều chuyển trụ sở làm việc, bàn giao cho Văn phòng Đăng ký đất đai để bố trí cho các chi nhánh khu vực sử dụng.
Đồng thời, bố trí kinh phí để đầu tư trang thiết bị, máy móc đảm bảo theo quy định để phục vụ việc tiếp nhận hồ sơ, đáp ứng nhu cầu của người dân, tránh ùn tắc tại các trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường.
Vẫn theo lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đắk Lắk, thời gian qua đơn vị này đã triển khai nhiều giải pháp, phương thức để tạo thuận lợi cho người dân khi nộp hồ sơ lĩnh vực đất đai. Trong đó, có việc triển khai tổ công nghệ số hỗ trợ cộng đồng tại các điểm tiếp nhận hồ sơ của chi nhánh khu vực…
Tại nhiều địa phương như phường Buôn Ma Thuột, phường Buôn Hồ, lượng người đến làm hồ sơ đông. Tuy nhiên, người dân rất ý thức nộp hồ sơ trực tuyến với sự hỗ trợ của cán bộ đơn vị, không còn tình trạng mất trật tự, kể cả thời điểm hồ sơ thủ tục lĩnh vực đất đai tăng đột biến.
“Tuy nhiên, tại một số nơi, người dân lo ngại mất mật khẩu tài khoản VNeID, thậm chí không nhớ được mật khẩu tài khoản của mình nên dẫn đến tình trạng phải xếp hàng lấy số thứ tự vào thời điểm đầu giờ sáng”- lãnh đạo này nói.
Như PLO đã phản ánh, khi đến nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Kar, tỉnh Đắk Lắk, nhiều người dân đã xếp hàng bằng mũ bảo hiểm để “xí chỗ”. Hình ảnh người dân dùng mũ bảo hiểm xếp hàng đã được người dân đăng tải lên mạng xã hội, gây nhiều ý kiến trái chiều.
Theo lãnh đạo UBND xã Ea Kar, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã, có bộ phận của văn phòng đăng ký đất đai tỉnh hoạt động. Vì vậy, lượng người đến nộp hồ sơ, làm thủ tục về đất đai đông. Trong lúc chờ tới lượt, một số người đã dùng mũ bảo hiểm xếp hàng để “xí chỗ”.
